Datenschutzerklärung
Deutschland
Version 2
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
für die "MEWA
ME" APP
Stand: April 2020
Nachfolgend finden Sie
die wesentlichen Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Unternehmen der MEWA Unternehmensgruppe („MEWA“) im Zusammenhang mit der
MEWA ME App (die „APP“). Geschäftsgegenstand von MEWA ist die Entwicklung,
Bereitstellung sowie Pflege von Mehrweg-Textilsystemen. Außerdem erbringt MEWA
Dienstleistungen im Bereich Textilservice für Unternehmen in Industrie, Handel,
Handwerk, Gewerbe und Gastronomie an Standorten in Deutschland und im
europäischen Ausland.
Die APP bietet Nutzern
die Möglichkeit, der MEWA Gesellschaft, die Vertragspartner Ihres Unternehmens
ist (nachfolgend wir, uns oder unser/e), Schäden und Reparaturbedarfe
(insgesamt Reparaturbedarf) an MEWA-Textilien zu melden und Reparaturen in
Auftrag zu geben sowie Kleidergrößen für den Bezug von MEWA-Textilien
mitzuteilen. Darüber hinaus erhalten Nutzer insbesondere Informationen zu
Liefer- und Abholterminen der MEWA-Textilien sowie zum Status etwaiger in
Auftrag gegebener Reparaturen.
Die nachfolgende
Datenschutzerklärung ist im Wesentlichen wie folgt strukturiert:
1. Diensteanbieter und Verantwortlicher,
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (siehe hier)
2. Funktionsweise der APP (siehe hier)
3. Art und Herkunft der von uns verarbeiteten
Daten (siehe hier)
4. Zwecke der Verarbeitung und
Rechtsgrundlagen (siehe hier)
5. Empfänger der Daten; Einbindung
Dienstleister und Dauer der Datenspeicherung (siehe hier)
6. Erforderliche Berechtigungen
(Kamerazugriff) (siehe hier)
7. Ihre Datenschutzrechte (siehe hier)
8. Änderungen der Datenschutzerklärung (siehe hier)
Weiterführende
Informationen zum Datenschutz bei der MEWA sowie Ihren Rechten in diesem
Zusammenhang erhalten Sie jederzeit unter:
https://www.mewa.de/sonstiges/umgang-mit-personenbezogenen-daten/
1. VERANTWORTLICHER und KONTAKTDATEN des
datenschutzbeauftragten
1.1 Verantwortlicher für die Verarbeitung
personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der APP ist die MEWA
Gesellschaft, die Vertragspartner Ihres Unternehmens ist. Dies ist in den
folgenden Ländern jeweils die folgende Gesellschaft:
|
Land |
Gesellschaft |
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter |
|
Deutschland |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Österreich |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf,
Österreich |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Schweiz |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau,
Schweiz Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgien |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche, Belgien +32 64 23 07 00 |
|
|
Niederlande |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort, Niederlande |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Polen |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec, Polen |
|
|
Tschechische Republik |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní
Počernice, Tschechische Republik Telefon:
+420 296 335 811 |
Telefon: +420 296 335 811 |
|
Italien |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Frankreich |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34
01 |
|
1.2 Unser Kundenservice steht Ihnen für alle
weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene
Person ausüben möchten oder sonstige Fragen zur Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit an uns
wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf den jeweiligen Vertragsunterlagen
sowie auf unserer Geschäftskorrespondenz (Briefe, E-Mails etc.).
2.1 Die APP ist in den Apple und Android
App-Stores öffentlich zugänglich. Für die Nutzung ist eine Registrierung in der
APP erforderlich. Die Nutzung der APP ist jedoch nur nach einer Einladung von
MEWA möglich, da diese APP nur für Mitarbeiter unserer Kunden zur Verfügung
bestimmt ist. Bei der erstmaligen Nutzung der APP registrieren sich die Nutzer
mit ihrem Namen, einer E-Mail-Adresse und vergeben ein Passwort für den Zugang
zur APP. Der Nutzer erhält nach der Registrierung eine E-Mail an die angegebene
Email-Adresse mit einem Aktivierungs-Link. Mit Klick auf dem Link ist der
Nutzer authentifiziert und wird in die APP geleitet.
2.2 Bei der ersten Anmeldung des Nutzers in der
APP wird auf dem mobilen Endgerät eine Cookie-Datei erzeugt, die es den Nutzern
ermöglicht, ohne erneute Eingabe ihrer Anmeldedaten die APP zu starten und die
APP damit nutzerfreundlicher zu machen. Ein erneuter Login ist nur
erforderlich, wenn der Nutzer die APP neu installiert. Cookies sind kleine
Textdateien, die im Gerätespeicher Ihres mobilen Endgerätes abgelegt und der
MEWA APP zugeordnet gespeichert werden. Cookies können keine Programme
ausführen oder Viren auf Ihr mobiles Endgerät übertragen. Die Cookie-Datei
verbleibt auf ihrem mobilen Endgerät, ohne dass MEWA oder Dritte hierauf
zugreifen können.
3. Art und Herkunft der von uns verarbeiteten Daten
3.1 Zu den von uns im Zusammenhang mit der APP
verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name und Ihre Körpermaße,
Ihre systeminterne Identifikationsnummer, mit der wir Ihnen die zur Verfügung
gestellten MEWA-Textilien zuordnen, sowie Ihre geschäftlichen Adressdaten.
Diese Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen, z.B.
wenn Sie uns über die APP Ihre Kleidergröße mitteilen, oder Sie sich mit Ihrer
E-Mail-Adresse in der APP registrieren, oder von Ihrem Arbeitgeber, der uns
diese Informationen im Rahmen der Vertragsbeziehung zu uns mitteilt, damit wir
ihm gegenüber die vereinbarten Leistungen erbringen können.
3.2 Darüber hinaus werden aus technischen
Gründen im Zusammenhang mit der Nutzung der APP weitere Daten verarbeitet,
mittels derer im Einzelfall auch ein Personenbezug hergestellt werden kann.
Hierzu gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
der Anfrage
- Zeitzonendifferenz
zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der
Anforderung
-
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene
Datenmenge
- Website, von der die
Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und
dessen Oberfläche
- Sprache und Version
der Browsersoftware
Die Verarbeitung
dieser Daten ist technisch erforderlich, um die APP zu betreiben. Die Daten
werden nach Ablauf einer Speicherfrist von zwei Wochen automatisch gelöscht.
Diese Daten werden im Rahmen der Nutzung der APP von Ihrem Endgerät
übermittelt.
4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen
4.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten im Rahmen der Nutzung der APP erfolgt zur Abwicklung und Erfüllung der
Verträge mit unseren Unternehmenskunden, insbesondere, um Ihnen im Rahmen des
mit Ihrem Arbeitgebers bestehenden Vertragsverhältnisses mangelfreie und für
Sie passende Berufskleidung zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus
verarbeiten wir Ihre Daten auch, um Sie über die APP auf besondere Angebote
aufmerksam zu machen oder Sie Umfragen zur Zufriedenheit mit unseren
Dienstleistungen zu befragen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
erfolgt damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f) DS-GVO.
4.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen
Daten im Einzelfall außerdem auch dann, wenn Sie uns eine entsprechende
Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a) DS-GVO. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich
jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass bis zum Widerruf erfolgte
Datenverarbeitungen zulässig bleiben.
4.3 Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten
einmal zu einem anderen Zweck verarbeiten, als zu dem, zu dem wir sie
ursprünglich erhoben haben, werden wir Sie – in dem uns ggf. gesetzlich
erlaubten Umfang – über diesen neuen Zweck informieren, soweit dies gesetzlich
erforderlich ist.
5. EMPFÄNGER
DER DATEN; EINBINDUNG DIENSTLEISTER UND DAUER DER DATENSPEICHERUNG
Wir übermitteln personenbezogene
Daten an andere MEWA Gesellschaften und Dienstleister.
5.1 Andere MEWA Gesellschaften:
Personenbezogene Daten werden anderen MEWA Gesellschaften in Übereinstimmung
mit den Vorgaben von Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO nur zugänglich gemacht, wenn und
soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dies kann z.
B. für interne Verwaltungszwecke der Fall sein. Dazu gehören
die Koordination von Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden oder die
zentralisierte Erbringung interner Dienstleistungen.
5.2 Dienstleister (extern und intern): Im
Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihrem Unternehmen arbeiten
wir auch mit externen und/oder internen Dienstleistern (andere
MEWA-Gesellschaften, insbesondere die MEWA Textil-Service AG & Co. Management
OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden) zusammen. Dies ist z. B. im
Zusammenhang mit dieser APP der Fall, die auf dem Server eines von der MEWA
beauftragten Dienstleisters betrieben wird. Soweit wir Dienstleister einbinden,
erfolgt dies stets in den Grenzen und unter Beachtung der jeweils geltenden
Datenschutzvorschriften.
5.3 Dauer der Datenspeicherung: Wir
verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sobald personenbezogene Daten nicht mehr
erforderlich sind, entfernen wir diese aus unseren Systemen und Aufzeichnungen
und/oder ergreifen Maßnahmen zur Anonymisierung, so dass Sie anhand dieser
Daten nicht mehr identifiziert werden können. Zur Wahrung gesetzlicher Vorgaben
müssen wir einzelne personenbezogene Daten jedoch für eine bestimmte Zeit
aufbewahren bzw. speichern. Dazu gehören z. B. Dokumentations-, Nachweis- und
Aufbewahrungspflichten des nationalen Handels- und Steuerrechts.
6. ERFORDERLICHE BERECHTIGUNGEN
Für die Nutzung aller
Funktionalitäten der APP (insbesondere zur Aufnahme der Reparaturbedarfe ist
eine Zugriffsberechtigung auf die Kamera des mobilen Endgeräts der Nutzer
erforderlich. Weitere Berechtigungen werden für die Nutzung der APP nicht
benötigt.
7. IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Im Zusammenhang mit
der Verarbeitung personenbezogenen Daten haben Sie nach der Europäischen
Datenschutzgrundverordnung die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DS-GVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20
DS-GVO);
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO;
siehe auch nachfolgend weitergehende Informationen zum Widerspruchsrecht).
Darüber hinaus haben
Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Ein solcher Widerruf wirkt nicht für die Vergangenheit, berührt also nicht die
Wirksamkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Sollten Sie
einmal der Auffassung sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch
MEWA nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften steht oder
Sie mit einer Auskunft durch uns nicht zufrieden sein, steht Ihnen nach Art. 77
DS-GVO das Recht zu, sich bei der für MEWA zuständigen Aufsichtsbehörde zu
beschweren.
Bitte beachten Sie,
dass die vorstehend genannten Rechte nach den geltenden nationalen
datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingeschränkt sein können.
Information über Ihr Widerspruchsrecht
a. Im besonderen Einzelfall bestehendes
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Dieses Recht gilt für die Datenverarbeitung
im öffentlichen Interesse sowie für die Datenverarbeitung zur Wahrung
berechtigter Interessen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Dies gilt jedoch nicht, soweit
wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die
Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder falls die Verarbeitung
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
b. Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der
Direktwerbung. In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu
Zwecken der Direktwerbung. Dies ist z.B. der Fall, wenn wir Ihnen Informationen
zu besonderen Angeboten oder Rabattaktionen zukommen lassen. Sie haben das
Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu
widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formfrei an uns
richten. Hierfür genügt eine E-Mail an: Feedback-mewame@mewa.de.
8. ÄNDERUNGEN
DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
MEWA behält sich vor,
diese Datenschutzerklärung an die technischen Erfordernisse und Veränderungen
in den Funktionalitäten der APP anzupassen und die Datenschutzerklärung hierfür
entsprechend zu ändern, zu ergänzen oder zu modifizieren. MEWA wird die Nutzer
über entsprechende Änderungen in der APP in Kenntnis setzen und in den
App-Stores, in denen die APP angeboten wird, auf Änderungen der
Datenschutzerklärung hinweisen.
Österreich
Version 2
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
für die "MEWA ME" APP
Stand: April 2020
Nachfolgend finden Sie
die wesentlichen Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Unternehmen der MEWA Unternehmensgruppe („MEWA“) im Zusammenhang mit der
MEWA ME App (die „APP“). Geschäftsgegenstand von MEWA ist die Entwicklung,
Bereitstellung sowie Pflege von Mehrweg-Textilsystemen. Außerdem erbringt MEWA
Dienstleistungen im Bereich Textilservice für Unternehmen in Industrie, Handel,
Handwerk, Gewerbe und Gastronomie an Standorten in Deutschland und im
europäischen Ausland.
Die APP bietet Nutzern
die Möglichkeit, der MEWA Gesellschaft, die Vertragspartner Ihres Unternehmens
ist (nachfolgend wir, uns oder unser/e), Schäden und Reparaturbedarfe (insgesamt
Reparaturbedarf) an MEWA-Textilien zu melden und Reparaturen in Auftrag zu
geben sowie Kleidergrößen für den Bezug von MEWA-Textilien mitzuteilen. Darüber
hinaus erhalten Nutzer insbesondere Informationen zu Liefer- und Abholterminen
der MEWA-Textilien sowie zum Status etwaiger in Auftrag gegebener Reparaturen.
Die nachfolgende
Datenschutzerklärung ist im Wesentlichen wie folgt strukturiert:
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten des
Datenschutzbeauftragten (siehe hier)
2. Funktionsweise der APP (siehe hier)
3. Art und Herkunft der von uns verarbeiteten
Daten (siehe hier)
4. Zwecke der Verarbeitung und
Rechtsgrundlagen (siehe hier)
5. Empfänger der Daten; Einbindung
Dienstleister und Dauer der Datenspeicherung (siehe hier)
6. Erforderliche Berechtigungen (siehe hier)
7. Ihre Datenschutzrechte (siehe hier)
8. Änderungen der Datenschutzerklärung (siehe hier)
Weiterführende
Informationen zum Datenschutz bei der MEWA sowie Ihren Rechten in diesem
Zusammenhang erhalten Sie jederzeit unter:
https://www.mewa.de/sonstiges/umgang-mit-personenbezogenen-daten/
1. VERANTWORTLICHER und KONTAKTDATEN des
datenschutzbeauftragten
1.1 Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener
Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der APP ist die MEWA Gesellschaft, die
Vertragspartner Ihres Unternehmens ist. Dies ist in den folgenden Ländern
jeweils die folgende Gesellschaft:
|
Land |
Gesellschaft |
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter |
|
Deutschland |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Österreich |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf,
Österreich |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Schweiz |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau,
Schweiz Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgien |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche, Belgien +32 64 23 07 00 |
|
|
Niederlande |
Mewa Textiel Service
B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort, Niederlande |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Polen |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec, Polen |
|
|
Tschechische Republik |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní
Počernice, Tschechische Republik Telefon:
+420 296 335 811 |
Telefon: +420 296 335 811 |
|
Italien |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Frankreich |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34
01 |
|
1.2 Unser Kundenservice steht Ihnen für alle weiteren
Fragen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person
ausüben möchten oder sonstige Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kontaktdaten
finden Sie auf den jeweiligen Vertragsunterlagen sowie auf unserer
Geschäftskorrespondenz (Briefe, E-Mails etc.).
2.1 Die APP ist in den Apple und Android
App-Stores öffentlich zugänglich. Für die Nutzung ist eine Registrierung in der
APP erforderlich. Die Nutzung der APP ist jedoch nur nach einer Einladung von
MEWA möglich, da diese APP nur für Mitarbeiter unserer Kunden zur Verfügung
bestimmt ist. Bei der erstmaligen Nutzung der APP registrieren sich die Nutzer
mit ihrem Namen, einer E-Mail-Adresse und vergeben ein Passwort für den Zugang
zur APP. Der Nutzer erhält nach der Registrierung eine E-Mail an die angegebene
Email-Adresse mit einem Aktivierungs-Link. Mit Klick auf dem Link ist der
Nutzer authentifiziert und wird in die APP geleitet.
2.2 Bei der ersten Anmeldung des Nutzers in
der APP wird auf dem mobilen Endgerät eine Cookie-Datei erzeugt, die es den
Nutzern ermöglicht, ohne erneute Eingabe ihrer Anmeldedaten die APP zu starten
und die APP damit nutzerfreundlicher zu machen. Ein erneuter Login ist nur
erforderlich, wenn der Nutzer die APP neu installiert. Cookies sind kleine
Textdateien, die im Gerätespeicher Ihres mobilen Endgerätes abgelegt und der
MEWA APP zugeordnet gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen
oder Viren auf Ihr mobiles Endgerät übertragen. Die Cookie-Datei verbleibt auf ihrem
mobilen Endgerät, ohne dass MEWA oder Dritte hierauf zugreifen können.
3. Art und Herkunft der von uns
verarbeiteten Daten
3.1 Zu den von uns im Zusammenhang mit der APP
verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name und Ihre Körpermaße,
Ihre systeminterne Identifikationsnummer, mit der wir Ihnen die zur Verfügung
gestellten MEWA-Textilien zuordnen, sowie Ihre geschäftlichen Adressdaten.
Diese Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen, z.B.
wenn Sie uns über die APP Ihre Kleidergröße mitteilen, oder Sie sich mit Ihrer
E-Mail-Adresse in der APP registrieren, oder von Ihrem Arbeitgeber, der uns
diese Informationen im Rahmen der Vertragsbeziehung zu uns mitteilt, damit wir
ihm gegenüber die vereinbarten Leistungen erbringen können. Sie sind uns
gegenüber nicht verpflichtet, uns Ihre Daten bereitzustellen; anderes könnte
allenfalls gegenüber Ihrem Arbeitgeber gelten. Sollten Sie uns Ihre Daten nicht
bereitstellen, können Sie jedoch unsere APP nicht nutzen.
3.2 Darüber
hinaus werden aus technischen Gründen im Zusammenhang mit der Nutzung der APP
weitere Daten verarbeitet. Hierzu gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean
Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version
der Browsersoftware
Die Verarbeitung
dieser Daten ist technisch erforderlich, um die APP zu betreiben. Die Daten
werden nach Ablauf einer Speicherfrist von zwei Wochen automatisch gelöscht.
Diese Daten werden im Rahmen der Nutzung der APP von Ihrem Endgerät übermittelt.
4. Zwecke der Verarbeitung und
Rechtsgrundlagen
4.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten im Rahmen der Nutzung der APP erfolgt zur Abwicklung und Erfüllung der
Verträge mit unseren Unternehmenskunden, insbesondere, um Ihnen im Rahmen des
mit Ihrem Arbeitgebers bestehenden Vertragsverhältnisses mangelfreie und für
Sie passende Berufskleidung zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten erfolgt damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
4.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen
Daten im Einzelfall außerdem auch dann, wenn Sie uns eine entsprechende
Einwilligung erteilt haben, z.B. zur Verarbeitung Ihrer Daten, um Sie über die
APP auf besondere Angebote aufmerksam zu machen oder Sie in Umfragen zur
Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu befragen. Rechtsgrundlage hierfür
ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung
können Sie grundsätzlich jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass
bis zum Widerruf erfolgte Datenverarbeitungen zulässig bleiben.
5. EMPFÄNGER DER DATEN; EINBINDUNG DIENSTLEISTER UND DAUER DER
DATENSPEICHERUNG
Wir übermitteln
personenbezogene Daten an andere MEWA Gesellschaften und Dienstleister.
5.1 Andere MEWA Gesellschaften:
Personenbezogene Daten werden anderen MEWA Gesellschaften in Übereinstimmung
mit den Vorgaben von Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO nur zugänglich gemacht, wenn und
soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dies kann z.
B. für interne Verwaltungszwecke der Fall sein. Dazu gehören
die Koordination von Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden oder die
zentralisierte Erbringung interner Dienstleistungen.
5.2 Dienstleister (extern und intern): Im
Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihrem Unternehmen arbeiten
wir auch mit externen und/oder internen Dienstleistern (andere MEWA-Gesellschaften,
insbesondere die MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße
4, 65189 Wiesbaden) zusammen. Dies ist z. B. im Zusammenhang mit dieser APP der
Fall, die auf dem Server eines von der MEWA beauftragten Dienstleisters
betrieben wird. Soweit wir Dienstleister einbinden, erfolgt dies stets in den
Grenzen und unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.
5.3 Dauer der Datenspeicherung: Wir
verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist (i.d.R. solange Ihr Arbeitgeber unsere
Kunde ist, bzw. solange Sie Arbeitnehmer unseres Kunden sind). Sobald
personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, entfernen wir diese aus
unseren Systemen und Aufzeichnungen und/oder ergreifen Maßnahmen zur
Anonymisierung, so dass Sie anhand dieser Daten nicht mehr identifiziert werden
können. Zur Wahrung gesetzlicher Vorgaben müssen wir einzelne personenbezogene
Daten jedoch für eine bestimmte Zeit aufbewahren bzw. speichern. Dazu gehören
z.B. Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten des nationalen
Handels- und Steuerrechts.
6. ERFORDERLICHE
BERECHTIGUNGEN
Für die Nutzung aller
Funktionalitäten der APP (insbesondere zur Aufnahme der Reparaturbedarfe ist
eine Zugriffsberechtigung auf die Kamera des mobilen Endgeräts der Nutzer
erforderlich. Weitere Berechtigungen werden für die Nutzung der APP nicht
benötigt.
Im Zusammenhang mit
der Verarbeitung personenbezogenen Daten haben Sie nach der Europäischen
Datenschutzgrundverordnung die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DS-GVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20
DS-GVO);
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO; siehe
auch nachfolgend weitergehende Informationen zum Widerspruchsrecht).
Darüber hinaus haben
Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Ein solcher Widerruf wirkt nicht für die Vergangenheit, berührt also nicht die
Wirksamkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Sollten Sie
einmal der Auffassung sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch
MEWA nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften steht oder
Sie mit einer Auskunft durch uns nicht zufrieden sein, steht Ihnen nach Art. 77
DS-GVO das Recht zu, sich bei der für MEWA zuständigen Aufsichtsbehörde (in
Österreich: bei der Datenschutzbehörde) zu beschweren.
Bitte beachten Sie,
dass die vorstehend genannten Rechte nach den geltenden nationalen
datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingeschränkt sein können.
Information über Ihr Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zur
Wahrung berechtigter Interessen Widerspruch einzulegen. Im Falle eines
Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten.
Dies gilt jedoch nicht, soweit wir zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten
überwiegen, oder falls die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formfrei an uns
richten. Hierfür genügt eine E-Mail an: Feedback-mewame@mewa.de.
8. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
MEWA behält sich vor,
diese Datenschutzerklärung an die technischen Erfordernisse und Veränderungen
in den Funktionalitäten der APP anzupassen und die Datenschutzerklärung hierfür
entsprechend zu ändern, zu ergänzen oder zu modifizieren. MEWA wird die Nutzer
über entsprechende Änderungen in der APP in Kenntnis setzen und in den
App-Stores, in denen die APP angeboten wird, auf Änderungen der
Datenschutzerklärung hinweisen.
Schweiz
Version 2
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
für die "MEWA ME" APP
Stand: April 2020
Nachfolgend finden Sie
die wesentlichen Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
durch Unternehmen der MEWA Unternehmensgruppe („MEWA“) im Zusammenhang mit der
MEWA ME App (die „APP“). Geschäftsgegenstand von MEWA ist die Entwicklung, Bereitstellung
sowie Pflege von Mehrweg-Textilsystemen. Außerdem erbringt MEWA
Dienstleistungen im Bereich Textilservice für Unternehmen in Industrie, Handel,
Handwerk, Gewerbe und Gastronomie an Standorten in Deutschland und im
europäischen Ausland.
Die APP bietet Nutzern
die Möglichkeit, der MEWA Gesellschaft, die Vertragspartner Ihres Unternehmens
ist (nachfolgend wir, uns oder unser/e), Schäden und Reparaturbedarfe (insgesamt
Reparaturbedarf) an MEWA-Textilien zu melden und Reparaturen in Auftrag zu geben
sowie Kleidergrößen für den Bezug von MEWA-Textilien mitzuteilen. Darüber
hinaus erhalten Nutzer insbesondere Informationen zu Liefer- und Abholterminen
der MEWA-Textilien sowie zum Status etwaiger in Auftrag gegebener Reparaturen.
Die nachfolgende Datenschutzerklärung
ist im Wesentlichen wie folgt strukturiert:
1. Diensteanbieter
und Verantwortlicher, Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten (siehe hier)
2. Funktionsweise
der APP (siehe hier)
3. Art
und Herkunft der von uns verarbeiteten Daten (siehe hier)
4. Zwecke
der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen (siehe hier)
5. Empfänger
der Daten; Einbindung Dienstleister und Dauer der Datenspeicherung (siehe hier)
6. Erforderliche
Berechtigungen (Kamerazugriff) (siehe hier)
7. Ihre
Datenschutzrechte (siehe hier)
8. Änderungen
der Datenschutzerklärung (siehe hier)
Weiterführende
Informationen zum Datenschutz bei der MEWA sowie Ihren Rechten in diesem
Zusammenhang erhalten Sie jederzeit unter:
https://www.mewa.de/sonstiges/umgang-mit-personenbezogenen-daten/
1. VERANTWORTLICHER und KONTAKTDATEN des
datenschutzbeauftragten
1.1 Verantwortlicher für die Verarbeitung
personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der APP ist die MEWA
Gesellschaft, die Vertragspartner Ihres Unternehmens ist. Dies ist in den
folgenden Ländern jeweils die folgende Gesellschaft:
|
Land |
Gesellschaft |
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter |
|
Deutschland |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Österreich |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf,
Österreich |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Schweiz |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau,
Schweiz Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgien |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche, Belgien +32 64 23 07 00 |
|
|
Niederlande |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort, Niederlande |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Polen |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec, Polen |
|
|
Tschechische Republik |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní
Počernice, Tschechische Republik Telefon:
+420 296 335 811 |
Telefon: +420 296 335 811 |
|
Italien |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Frankreich |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34
01 |
|
1.2 Unser Kundenservice steht Ihnen für alle weiteren
Fragen jederzeit zur Verfügung. Wenn Sie Ihre Rechte als betroffene Person
ausüben möchten oder sonstige Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch uns haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unsere Kontaktdaten
finden Sie auf den jeweiligen Vertragsunterlagen sowie auf unserer
Geschäftskorrespondenz (Briefe, E-Mails etc.).
2.1 Die APP ist in den Apple und Android
App-Stores öffentlich zugänglich. Für die Nutzung ist eine Registrierung in der
APP erforderlich. Die Nutzung der APP ist jedoch nur nach einer Einladung von
MEWA möglich, da diese APP nur für Mitarbeiter unserer Kunden zur Verfügung
bestimmt ist. Bei der erstmaligen Nutzung der APP registrieren sich die Nutzer
mit ihrem Namen, einer E-Mail-Adresse und vergeben ein Passwort für den Zugang
zur APP. Der Nutzer erhält nach der Registrierung eine E-Mail an die angegebene
Email-Adresse mit einem Aktivierungs-Link. Mit Klick auf dem Link ist der
Nutzer authentifiziert und wird in die APP geleitet.
2.2 Bei der ersten Anmeldung des Nutzers in
der APP wird auf dem mobilen Endgerät eine Cookie-Datei erzeugt, die es den
Nutzern ermöglicht, ohne erneute Eingabe ihrer Anmeldedaten die APP zu starten
und die APP damit nutzerfreundlicher zu machen. Ein erneuter Login ist nur
erforderlich, wenn der Nutzer die APP neu installiert. Cookies sind kleine
Textdateien, die im Gerätespeicher Ihres mobilen Endgerätes abgelegt und der
MEWA APP zugeordnet gespeichert werden. Cookies können keine Programme
ausführen oder Viren auf Ihr mobiles Endgerät übertragen. Die Cookie-Datei
verbleibt auf ihrem mobilen Endgerät, ohne dass MEWA oder Dritte hierauf
zugreifen können.
3. Art und Herkunft der von uns
verarbeiteten Daten
3.1 Zu den von uns im Zusammenhang mit der APP
verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name und Ihre Körpermaße,
Ihre systeminterne Identifikationsnummer, mit der wir Ihnen die zur Verfügung
gestellten MEWA-Textilien zuordnen, sowie Ihre geschäftlichen Adressdaten.
Diese Daten erhalten wir entweder direkt von Ihnen, z.B.
wenn Sie uns über die APP Ihre Kleidergröße mitteilen, oder Sie sich mit Ihrer
E-Mail-Adresse in der APP registrieren, oder von Ihrem Arbeitgeber, der uns
diese Informationen im Rahmen der Vertragsbeziehung zu uns mitteilt, damit wir
ihm gegenüber die vereinbarten Leistungen erbringen können.
3.2 Darüber hinaus werden aus technischen
Gründen im Zusammenhang mit der Nutzung der APP weitere Daten verarbeitet,
mittels derer im Einzelfall auch ein Personenbezug hergestellt werden kann. Hierzu
gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean
Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der
Browsersoftware
Die Verarbeitung
dieser Daten ist technisch erforderlich, um die APP zu betreiben. Die Daten
werden nach Ablauf einer Speicherfrist von zwei Wochen automatisch gelöscht.
Diese Daten werden im Rahmen der Nutzung der APP von Ihrem Endgerät
übermittelt.
4. Zwecke der Verarbeitung und
Rechtsgrundlagen
4.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten im Rahmen der Nutzung der APP erfolgt zur Abwicklung und Erfüllung der
Verträge mit unseren Unternehmenskunden, insbesondere, um Ihnen im Rahmen des
mit Ihrem Arbeitgebers bestehenden Vertragsverhältnisses mangelfreie und für
Sie passende Berufskleidung zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus
verarbeiten wir Ihre Daten auch, um Sie über die APP auf besondere Angebote
aufmerksam zu machen oder Sie Umfragen zur Zufriedenheit mit unseren
Dienstleistungen zu befragen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
erfolgt damit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. f) DS-GVO.
4.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen
Daten im Einzelfall außerdem auch dann, wenn Sie uns eine entsprechende
Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a) DS-GVO. Eine uns gegenüber erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich
jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie aber, dass bis zum Widerruf erfolgte
Datenverarbeitungen zulässig bleiben.
4.3 Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten
einmal zu einem anderen Zweck verarbeiten, als zu dem, zu dem wir sie
ursprünglich erhoben haben, werden wir Sie – in dem uns ggf. gesetzlich
erlaubten Umfang – über diesen neuen Zweck informieren, soweit dies gesetzlich
erforderlich ist.
5. EMPFÄNGER DER DATEN; EINBINDUNG DIENSTLEISTER UND DAUER DER DATENSPEICHERUNG
Wir übermitteln
personenbezogene Daten an andere MEWA Gesellschaften und Dienstleister.
5.1 Andere MEWA Gesellschaften:
Personenbezogene Daten werden anderen MEWA Gesellschaften in Übereinstimmung
mit den Vorgaben von Art. 6 Abs. 1 (f) DS-GVO nur zugänglich gemacht, wenn und
soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Dies kann z.
B. für interne Verwaltungszwecke der Fall sein. Dazu gehören
die Koordination von Dienstleistungen gegenüber unseren Kunden oder die zentralisierte
Erbringung interner Dienstleistungen.
5.2 Dienstleister (extern und intern): Im
Rahmen der Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihrem Unternehmen arbeiten
wir auch mit externen und/oder internen Dienstleistern (andere MEWA-Gesellschaften,
insbesondere die MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße
4, 65189 Wiesbaden) zusammen. Dies ist z. B. im Zusammenhang mit dieser APP der
Fall, die auf dem Server eines von der MEWA beauftragten Dienstleisters
betrieben wird. Soweit wir Dienstleister einbinden, erfolgt dies stets in den
Grenzen und unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.
5.3 Dauer der Datenspeicherung: Wir
verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen
Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sobald personenbezogene Daten nicht mehr
erforderlich sind, entfernen wir diese aus unseren Systemen und Aufzeichnungen
und/oder ergreifen Maßnahmen zur Anonymisierung, so dass Sie anhand dieser
Daten nicht mehr identifiziert werden können. Zur Wahrung gesetzlicher Vorgaben
müssen wir einzelne personenbezogene Daten jedoch für eine bestimmte Zeit
aufbewahren bzw. speichern. Dazu gehören z. B. Dokumentations-, Nachweis- und
Aufbewahrungspflichten des nationalen Handels- und Steuerrechts.
6. ERFORDERLICHE
BERECHTIGUNGEN
Für die Nutzung aller
Funktionalitäten der APP (insbesondere zur Aufnahme der Reparaturbedarfe ist
eine Zugriffsberechtigung auf die Kamera des mobilen Endgeräts der Nutzer
erforderlich. Weitere Berechtigungen werden für die Nutzung der APP nicht
benötigt.
Im Zusammenhang mit
der Verarbeitung personenbezogenen Daten haben Sie nach der Europäischen
Datenschutzgrundverordnung die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DS-GVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20
DS-GVO);
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DS-GVO; siehe
auch nachfolgend weitergehende Informationen zum Widerspruchsrecht).
Darüber hinaus haben
Sie das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Ein solcher Widerruf wirkt nicht für die Vergangenheit, berührt also nicht die
Wirksamkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung. Sollten Sie
einmal der Auffassung sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch
MEWA nicht im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorschriften steht oder
Sie mit einer Auskunft durch uns nicht zufrieden sein, steht Ihnen nach Art. 77
DS-GVO das Recht zu, sich bei der für MEWA zuständigen Aufsichtsbehörde zu
beschweren.
Bitte beachten Sie,
dass die vorstehend genannten Rechte nach den geltenden nationalen
datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingeschränkt sein können.
Information über Ihr Widerspruchsrecht
a. Im besonderen Einzelfall bestehendes
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
Ihrer Daten Widerspruch einzulegen. Dieses Recht gilt für die Datenverarbeitung
im öffentlichen Interesse sowie für die Datenverarbeitung zur Wahrung
berechtigter Interessen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Dies gilt jedoch nicht, soweit
wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die
Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder falls die Verarbeitung
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
b. Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der
Direktwerbung. In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu
Zwecken der Direktwerbung. Dies ist z.B. der Fall, wenn wir Ihnen Informationen
zu besonderen Angeboten oder Rabattaktionen zukommen lassen. Sie haben das
Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu
widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen
Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Ihren Widerspruch können Sie jederzeit formfrei an uns
richten. Hierfür genügt eine E-Mail an: Feedback-mewame@mewa.de.
8. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
MEWA behält sich vor,
diese Datenschutzerklärung an die technischen Erfordernisse und Veränderungen
in den Funktionalitäten der APP anzupassen und die Datenschutzerklärung hierfür
entsprechend zu ändern, zu ergänzen oder zu modifizieren. MEWA wird die Nutzer
über entsprechende Änderungen in der APP in Kenntnis setzen und in den
App-Stores, in denen die APP angeboten wird, auf Änderungen der
Datenschutzerklärung hinweisen.
La Belgique
Version 2
Politique de confidentialité de l’application
mobile « MEWA ME »
Rédigée le : 28 avril 2020
Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles sur le traitement
de vos données personnelles par les entreprises du groupe MEWA
(« MEWA ») en lien avec l’application « MEWA ME »
(« l’application »). L'objet social de MEWA est le développement, la
fourniture et l'entretien de systèmes textiles réutilisables. MEWA fournit
également des prestations dans le secteur des services textiles pour les
entreprises de l'industrie, du commerce, de l'artisanat et de la restauration
dans de nombreux pays européens.
L'application offre aux utilisateurs la possibilité de signaler les
dommages et les demandes de réparation (besoins de réparation) des textiles
MEWA à l'entreprise MEWA qui est un partenaire contractuel de votre entreprise
(ci-après « nous, notre / nos ») et de demander des réparations ainsi
que de signaler les tailles de vêtements pour les textiles utilisés de MEWA. En
outre, les utilisateurs ont accès à des informations notamment sur les dates de
livraison et d'enlèvement des textiles MEWA et sur l'état des réparations
demandées.
A cet égard, notre
Politique de confidentialité de l’application mobile « MEWA ME » vous informe
sur ce qui suit :
1. Responsable du traitement et
coordonnées du délégué à la protection des données (voir ici)
2. Comment fonctionne
l’application (voir
ici)
3. Type et origine des données
personnelles que nous traitons (voir
ici)
4. Finalités du traitement et
bases juridiques (voir
ici)
5. Destinataire des données,
intégration des prestataires de services et durée de conservation des données (voir ici)
6. Autorisations requises (voir ici)
7. Vos droits en matière de
protection des données (voir
ici)
8. Modifications de la Politique
de confidentialité de l’application mobile « MEWA ME » (voir ici)
D’autres informations à propos de la protection des données chez MEWA ainsi
que sur vos droits dans ce contexte sont disponibles à tout moment sur :
https://www.mewa.be/fr/aucun-domaine/politique-de-confidentialite-des-clients/
1. RESPONSABLE du traitement et COORDONNÉES du délégué à la
protection des données
1.1 Le responsable du traitement des données personnelles dans le cadre de
l'utilisation de l’application est la société MEWA qui est le partenaire
contractuel de votre entreprise. Il s'agit de l'entreprise suivante dans chacun
des pays ci-dessous :
|
Pays |
Société |
Coordonnées
du délégué à la protection des données |
|
Allemagne |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße
4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Autriche |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Suisse |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgique |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00 |
|
|
Pays-Bas |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Pologne |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec |
|
|
République
Tchèque |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní
Počernice |
Telefon: +420 296 335 811 |
|
Italie |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39
0331 896053 |
|
France |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34 01 |
|
1.2 Notre service clientèle se
tient à votre disposition pour répondre à vos questions. Si vous souhaitez
exercer vos droits en tant que personne concernée ou si vous avez d'autres
questions concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins,
vous pouvez nous contacter à tout moment. Vous trouverez nos coordonnées sur
les différents documents contractuels ainsi que dans notre correspondance
commerciale (lettres, e-mails, etc.).
2. FONCTIONNEMENT DE L’APPLICATION
2.1 L’application est accessible
au public dans les magasins d’applications (App Stores) distribués par Apple et
Android. Une inscription dans l’application est nécessaire pour son
utilisation. Cependant, l'utilisation de l’application est uniquement possible
après une invitation par MEWA, car cette application n'est disponible que pour
les employés de nos clients. Lors de la première utilisation de l’application,
les utilisateurs s’inscrivent avec leur nom, une adresse mail et définissent un
mot de passe pour l’accès à l’application. Après l’inscription, l’utilisateur
reçoit un e-mail à l’adresse mail indiquée, avec un lien d’activation. En
cliquant sur le lien, l’utilisateur est authentifié et dirigé vers
l’application.
2.2 Lors de la première connexion
de l’utilisateur dans l’application, un fichier cookie est généré sur le
terminal mobile, qui permet aux utilisateurs de démarrer l’application sans
nouvelle saisie de leurs données de connexion, et ainsi de rendre l’application
plus conviviale. Une nouvelle identification n’est nécessaire que lorsque
l’utilisateur installe à nouveau l’application. Les cookies sont de petits
fichiers textes déposés dans la mémoire de votre terminal mobile, sauvegardés
et affectés à l’application MEWA. Les cookies ne peuvent exécuter aucun
programme et ne peuvent transmettre aucun virus sur votre terminal mobile. Le
cookie reste sur le terminal mobile sans que MEWA ou des tiers ne puissent y
accéder.
3. Type et origine des données personnelles que nous traitons
3.1 Les données personnelles que
nous traitons par le biais de l’application comprennent votre nom, prénom, mensurations, numéro
d'identification dans notre système interne avec lequel nous attribuons les
textiles MEWA qui vous sont fournis, ainsi que les données relatives à votre
adresse professionnelle. Nous recevons ces données soit directement de vous,
par exemple si vous indiquez votre taille de confection via l’application, ou
si vous vous inscrivez à l’application en utilisant votre adresse e-mail, soit
indirectement via
votre employeur qui nous transmet ces informations dans le cadre
de la relation contractuelle afin de lui fournir les services convenus.
3.2 Pour des raisons techniques,
d’autres données sont traitées en rapport avec l’utilisation de l’application,
au moyen desquelles un lien avec une personne peut également être établi dans
des cas précis, dont notamment :
- Adresse IP
- Date et heure de la visite
- Écarts de fuseaux horaires par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande
- État d’accès / liste des codes HTTP
- Quantité de données transmises à chaque visite
- Site web depuis lequel vient la requête
- Navigateur
- Système d’exploitation et sa surface
- Langue et version du logiciel de navigation
Le traitement de ces données est nécessaire pour exploiter l’application.
Les données sont automatiquement supprimées après l’expiration d’un délai de
conservation de deux semaines. Ces données sont transmises à partir de votre
terminal lorsque vous utilisez l’application.
4. Finalités du traitement et bases juridiques
4.1 Le traitement de vos données
personnelles dans le cadre de l'utilisation de l'application est effectué dans
le but de traiter et d'exécuter les contrats avec nos entreprises clientes, en
particulier afin de vous fournir des vêtements de travail qui vous conviennent
en lien avec la relation contractuelle avec votre employeur (conformément à
l'art. 6 .1 b) du RGPD). En outre, nous traitons également vos données afin
d'attirer votre attention sur des offres spéciales via l’application ou de vous
soumettre des enquêtes de satisfaction concernant nos services. Le traitement
de vos données personnelles est donc effectué dans le but de protéger nos
intérêts légitimes conformément à l'art. 6 .1 f) du RGPD.
4.2 Nous traitons en outre vos
données personnelles seulement si vous nous avez donné votre consentement à cet
effet. La base juridique à cette finalité est l’art. 6. 1 a) du RGPD. Vous
pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez accordé.
Veuillez cependant noter que le traitement des données demeure autorisé tant
qu’une opposition n’a pas été formulée.
4.3 Si nous devions, de manière
ponctuelle, traiter vos données personnelles à une fin autre que celles
mentionnées ci-dessus, nous vous informerions de cette nouvelle finalité, dans
les limites autorisées par la loi, dans la mesure où cela est légalement
nécessaire.
Nous transmettons des données personnelles à d'autres sociétés MEWA et à
des prestataires de services.
5.1 Autres sociétés MEWA :
Conformément à l'art. 6. 1 f) du RGPD, les données personnelles ne seront mises
à la disposition d'autres entreprises MEWA que si et dans la mesure où cela est
nécessaire pour sauvegarder des intérêts légitimes. Cela peut être le cas, par
exemple, à des fins administratives internes. Cela inclut la coordination des
services à nos clients ou la fourniture centralisée de services internes.
5.2 Prestataires de services
(externes et internes) : Dans le cadre de notre relation commerciale avec
votre entreprise, nous travaillons également avec des prestataires de services
externes et/ou internes (autres entreprises MEWA, notamment MEWA Textil-Service
AG & Co. Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, D-65189 Wiesbaden). C'est
le cas, par exemple, de cette application qui est exploitée sur le serveur d'un
prestataire de services mandaté par MEWA. Si nous faisons appel à des
prestataires de services, cela se fait toujours dans les limites et dans le
respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.
5.3 Durée de conservation des
données : Nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée
nécessaire aux finalités du traitement. Une fois que les informations personnelles
ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de nos systèmes et de nos
enregistrements et/ou anonymisées afin que vous ne puissiez plus être identifié
à partir de ces informations. Toutefois, en respect des exigences légales, nous
devons conserver les données personnelles pendant une certaine durée. Cela
s'applique par ex. à des obligations de documentation, de preuve et de
conservation relevant du droit commercial et fiscal national.
Pour l’utilisation de toutes les fonctionnalités de l’application (en
particulier pour l’enregistrement des demandes de réparation), une autorisation
d’accès à l’appareil photo du terminal mobile de l’utilisateur est nécessaire.
D’autres autorisations ne sont pas nécessaires pour l’utilisation de
l’application.
7. VOS
DROITS EN MATIERE DE PROTECTION DES DONNÉES
Concernant le traitement des données personnelles, vous disposez selon le
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) des droits suivants :
- droit d’accès (art. 15 RGPD) ;
- droit de rectification (art. 16 RGPD) ;
- droit à l’effacement (art. 17 RGPD) ;
- droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
- droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD) ;
- droit d’opposition (art. 21 RGPD ; voir aussi ci-après informations
complémentaires au droit d’opposition).
En outre, vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour
l'avenir, un consentement au traitement des données personnelles préalablement
délivré. Une telle révocation ne peut pas être à effet rétroactif et n'entache
pas la validité du traitement des données déjà effectué jusqu'à la date de
révocation. Si vous estimez que le traitement des données personnelles par MEWA
n’est pas conforme aux dispositions de protection des données ou qu’une information
donnée par MEWA ne vous satisfaisait pas, vous êtes en droit, selon l’art. 77
du RGPD, d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
compétente concernant MEWA.
Veuillez noter que les droits ci-dessus peuvent être limités conformément à
la réglementation nationale applicable en matière de protection des données.
Information
relative au droit d'opposition
a. Droit
d'opposition dans des cas particuliers
Vous avez le
droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles
pour des raisons liées à votre situation particulière.
. Ce droit
s’applique au traitement de données dans l’intérêt public ainsi qu’à celui
visant à préserver des intérêts légitimes. En cas d’opposition, vos données
personnelles ne seront plus traitées, à moins que nous puissions démontrer
qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement des données
personnelles qui prévalent sur vos intérêts et vos droits et libertés, ou pour
la constatation, l’exercice ou la défense de nos droits en justice.
b.
Opposition au traitement à des fins de prospection. Dans des cas particuliers,
nous traitons vos données personnelles en vue de prospection. Cela est par
exemple le cas lorsque nous vous envoyons des informations sur des offres
spéciales ou des actions avec remise tarifaire. Vous avez le droit de vous
opposer au traitement de vos données personnelles pour cette finalité. En cas
d’opposition, vos données personnelles ne seront plus traitées dans ce but.
Vous pouvez
en tout temps nous faire part de votre opposition dans les termes qui vous
conviennent. Notamment,
vous pouvez envoyer un e-mail à : protectiondedonnees@mewa.be
8. MODIFICATIONS
DE LA DECLARATION DE PROTECTION DES DONNEES
MEWA se réserve la possibilité d’adapter la présente Politique de
confidentialité de l’application mobile « MEWA ME » aux exigences techniques et aux
modifications des fonctionnalités de l’application, et, à cet effet, de
changer, compléter ou modifier la présente en conséquence. MEWA informera d’une
part les utilisateurs des modifications correspondantes dans l’application et
dans les magasins d’applications (App-Stores) dans lesquels l’application est
proposée, et d’autre part attirera l’attention sur les modifications de la
Politique de confidentialité de l’application mobile « MEWA ME ».
België
Versie 2
Privacyverklaring voor de mobiele applicatie
"MEWA ME"
Opgesteld op: 28 april 2020
Hieronder vindt u de essentiële informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens
door de bedrijven van de MEWA-groep ("MEWA") in verband met de
applicatie "MEWA ME" ("de APP"). Het bedrijfsdoel van MEWA
is het ontwikkelen, leveren en onderhouden van herbruikbare textielsystemen.
MEWA levert bovendien textieldiensten voor bedrijven in de industrie, handel,
ambachtelijke sector, detailhandel en horeca.
De APP biedt de gebruikers de mogelijkheid om schade en reparatie-aanvragen
(totale reparatiebehoefte) aan textiel van MEWA te melden bij het MEWA-bedrijf
dat een contractuele partner is van uw bedrijf (hierna "wij, ons of onze") en om reparaties te bestellen
alsook om kledingmaten door te geven voor de bestelling van MEWA-textiel. Daarnaast
hebben gebruikers toegang tot informatie over onder andere de leverings- en
afhaaldata van MEWA-textiel en de status van de gevraagde reparaties.
In dit kader informeert onze privacyverklaring voor de mobiele applicatie
"MEWA ME" u over het volgende:
1. Verantwoordelijke voor de
verwerking en contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming (zie hier)
2. Hoe de APP werkt (zie hier)
3. Soort en herkomst van de
persoonsgegevens die door ons worden verwerkt (zie
hier)
4. Doel van de verwerking en
rechtsgrondslagen (zie hier)
5. Ontvangers de van gegevens,
integratie van dienstverleners en duur van de gegevensopslag (zie hier)
6. Vereiste autorisaties (zie
hier)
7. Uw privacyrechten (zie hier)
8. Wijzigingen in de
privacyverklaring voor de mobiele applicatie "MEWA ME". (zie hier)
Meer informatie over gegevensbescherming bij MEWA en uw rechten in dit
verband kunt u te allen tijde raadplegen via:
https://www.mewa.be/anders/omgang-met-persoonsgegevens/
1.1 De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van
persoonsgegevens in verband met het gebruik van de APP is de MEWA-onderneming
die de contractuele partner van uw bedrijf is. Dit is het volgende bedrijf in
elk van de volgende landen:
|
Land |
Onderneming |
Contactgegevens
van de functionaris voor gegevensbescherming |
|
Duitsland |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Oostenrijk |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf
|
Sonja Cirko und Benjamin Steuer
|
|
Zwitserland |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00
|
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
België |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00
|
|
|
Nederland |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort
|
gegensbescherming@mewa-service.nl
|
|
Polen |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec
|
|
|
Tsjechische
Republiek |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní Počernice |
Telefon: +420 296 335 811
|
|
Italië |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Frankrijk |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34 01 |
|
Onze klantenservice is altijd beschikbaar voor alle vragen. Als u uw
rechten als betrokkene wilt uitoefenen of als u andere vragen hebt over de
verwerking van uw persoonsgegevens door ons, kunt u te allen tijde contact met
ons opnemen. U vindt onze contactgegevens op de respectievelijke
contractdocumenten en op onze bedrijfscorrespondentie (brieven, e-mails, enz.).
2.1 De APP is publiekelijk beschikbaar in de Apple en Android App Stores.
Om deze te gebruiken is een registratie in de APP vereist. Het gebruik van de
APP is echter alleen mogelijk na een uitnodiging van MEWA, aangezien deze APP
alleen beschikbaar is voor medewerkers van onze klanten. Wanneer u de APP voor
het eerst gebruikt, registreert u zich met uw naam en e-mailadres en legt u een
wachtwoord vast om toegang te krijgen tot de APP. Na registratie ontvangt de
gebruiker een e-mail op het opgegeven e-mailadres met een activeringslink. Door
op de link te klikken, wordt de gebruiker geauthenticeerd en naar de APP
geleid.
2.2 Wanneer de gebruiker voor de eerste keer inlogt op de APP, wordt er een
cookiebestand gegenereerd op het mobiele apparaat, waardoor gebruikers de APP
kunnen starten zonder dat ze hun inloggegevens opnieuw moeten invoeren.
Hierdoor wordt de APP gebruiksvriendelijker. Een nieuwe login is alleen nodig
als de gebruiker de APP opnieuw installeert. Cookies zijn kleine tekstbestanden
die in het geheugen van uw mobiele apparaat worden opgeslagen en aan de MEWA
APP worden toegewezen. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen
overbrengen naar uw mobiele apparaat. Het cookiebestand blijft op het mobiele
apparaat staan zonder dat MEWA of derden er toegang toe hebben.
3. Soort en herkomst van de
persoonsgegevens die door ons worden verwerkt
3.1 De
persoonlijke gegevens die wij via de APP verwerken omvatten uw naam, voornaam, lichaamsmaten, interne
systeemidentificatienummer waarmee wij het
verstrekte MEWA-textiel aan u toewijzen, en uw bedrijfsadresgegevens.
Wij ontvangen deze gegevens ofwel rechtstreeks van u, bijvoorbeeld als u ons
via de APP uw kledingmaat doorgeeft, of
als u zich via uw e-mailadres bij de APP aanmeldt, ofwel indirect via uw
werkgever, die ons deze informatie verstrekt in het kader van de contractuele relatie
met ons, zodat wij de overeengekomen diensten aan hem kunnen leveren.
3.2 Om technische redenen worden bij het gebruik van de APP andere gegevens
verwerkt, die in individuele gevallen aan een persoon kunnen worden gelinkt.
Deze omvatten:
- IP-adres
- datum en tijdstip van het bezoek
- tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- inhoud van het bezoek
- toegangsstatus/HTTP-statuscode
- verzonden
gegevensvolume bij elk bezoek
- website waar het bezoek vandaan komt
- browser
- besturingssysteem en zijn interface
- taal en versie van de browsersoftware
De verwerking van deze gegevens is technisch noodzakelijk voor de werking
van de APP. De gegevens worden automatisch verwijderd na een opslagperiode van
twee weken. Deze gegevens worden verzonden vanaf uw eindapparaat bij gebruik
van de APP.
4. Doel van de verwerking en rechtsgrondslagen
4.1 De verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van het gebruik
van de APP gebeurt met het oog op de verwerking en de uitvoering van de
contracten met onze zakelijke klanten, in het bijzonder om u in het kader van
de contractuele relatie met uw werkgever defectvrije werkkleding te leveren die
voor u geschikt is (overeenkomstig artikel 6.1 b), van de AVG). Daarnaast
verwerken wij uw gegevens ook om u te attenderen op speciale aanbiedingen via
de APP of om u te vragen naar enquêtes over de tevredenheid over onze diensten.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt dus uitgevoerd om onze
legitieme belangen te beschermen volgens Art. 6.1 f) van de AVG.
4.2 Wij verwerken uw persoonsgegevens in individuele gevallen daarnaast ook
wanneer u ons daarvoor een betreffende toestemming hebt gegeven. De
rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6.1 a) van de AVG. Toestemmingen die u ons
gegeven hebt, kunt u altijd herroepen.
Wij wijzen u er echter op dat de verwerking van de gegevens toegestaan blijft
zolang er geen bezwaar is gemaakt.
4.3 Mochten wij uw persoonsgegevens ooit voor een ander doel verwerken dan
de hierboven genoemde, dan zullen wij u, voor zover wettelijk toegestaan, over
dit nieuwe doel informeren indien dit wettelijk noodzakelijk is.
5. ONTVANGERS
VAN DE GEGEVENS, INTEGRATIE VAN DIENSTVERLENERS EN DUUR VAN DE GEGEVENSOPSLAG
Wij geven persoonsgegevens door aan andere MEWA-vestigingen en derden,
alsmede aan onze dienstverleners.
5.1 Andere MEWA-vestigingen:
Persoonsgegevens worden alleen aan andere MEWA-vestigingen ter beschikking
gesteld overeenkomstig de bepalingen van art. 6.1 f) van de AVG indien en voor zover dit noodzakelijk is
om aan bepaalde wettelijke verplichtingen te voldoen of om gerechtvaardigde
belangen te behartigen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor interne
administratieve doeleinden. Dit omvat de coördinatie van de dienstverlening aan
onze klanten of de gecentraliseerde verlening van interne diensten.
5.2 Dienstverleners (extern en
intern): In het kader van onze zakelijke relatie met uw bedrijf werken we ook
samen met externe en/of interne dienstverleners (andere MEWA-bedrijven, met
name MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4,
65189 Wiesbaden). Dit is bijvoorbeeld het geval in verband met deze APP die
wordt geëxploiteerd op de server van een dienstverlener in opdracht van MEWA.
Voor zover wij daarvoor dienstverleners inschakelen, vindt dat altijd plaats
binnen de grenzen en met inachtneming van de desbetreffende geldende
voorschriften inzake gegevensbescherming.
5.3 Duur van de gegevensopslag: Wij verwerken persoonsgegevens alleen
zolang dat voor de betreffende verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Zodra
persoonsgegevens niet meer nodig zijn, zullen wij deze uit onze systemen en
bestanden verwijderen en/of stappen ondernemen om deze te anonimiseren, zodat u
niet meer op basis van die informatie kunt worden geïdentificeerd. Om aan de
wettelijke eisen te voldoen, moeten wij echter individuele persoonsgegevens
gedurende een bepaalde periode bewaren of opslaan. Daartoe behoren bijv.
documentatie-, bewijs- en bewaringsplichten van het nationale handels- en
fiscale recht.
Voor het gebruik van alle functies van de APP (in het bijzonder voor het
opnemen van reparatieorders) is een toegangsautorisatie voor de camera van het
mobiele apparaat van de gebruiker vereist. Voor het gebruik van de APP zijn
geen andere autorisaties nodig.
Met betrekking tot de
verwerking van persoonsgegevens heeft u de volgende rechten in overeenstemming
met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):
- recht op inzage(art. 15 AVG);
- recht op rectificatie en aanvulling (art. 16 AVG);
- recht op vergetelheid (art. 17 AVG);
- recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG
- recht op dataportabiliteit(art. 20 AVG);
- recht van bezwaar (art. 21 AVG; zie ook verdere informatie over het recht
van bezwaar hieronder).
Bovendien hebt u het
recht om op elk moment, met werking voor de toekomst, een eerder gegeven toestemming
voor de verwerking van persoonsgegevens te herroepen. Een dergelijke herroeping geldt niet met terugwerkende kracht en heeft geen invloed op
de geldigheid van de gegevensverwerking die reeds is uitgevoerd tot de datum
van herroeping. Indien u van mening bent dat de verwerking
van persoonsgegevens door MEWA niet in overeenstemming is met de
privacyvoorschriften of als u niet tevreden bent over de informatie verstrekt
door MEWA, hebt u volgens artikel 77 van de AVG het recht een klacht in te
dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande rechten beperkt kunnen zijn
volgens de geldende nationale regelgeving inzake gegevensbescherming.
Informatie
over uw recht op bezwaar
a. Recht op
bezwaar in bijzondere gevallen
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar
te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband
houden met uw specifieke situatie.
Dat recht
geldt voor de gegevensverwerking voor algemeen belang alsook voor de
gegevensverwerking in het kader van de behartiging van rechtmatige belangen.
Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens niet meer verwerkt, tenzij
wij kunnen aantonen dat er legitieme en dwingende redenen zijn voor de
verwerking van persoonsgegevens die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en
vrijheden, of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van onze rechten
in de rechtszaal.
b. Bezwaar
tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing. In individuele gevallen
verwerken wij uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing. Dat is
bijvoorbeeld het geval wanneer wij u informatie over speciale aanbiedingen of
kortingsacties willen toesturen. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de
verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. In het geval van een
bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden
verwerken.
Uw bezwaar
kunt u te allen tijde op informele wijze aan ons richten. Hiervoor volstaat een
e-mail naar:
gegevensbescherming@mewa.be.
8. WIJZIGINGEN
IN DE PRIVACYVERKLARING VOOR DE MOBIELE APPLICATIE "MEWA ME"
MEWA behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring voor de mobiele
applicatie "MEWA ME" aan te passen aan de technische eisen en
wijzigingen in de functionaliteiten van de APP en om deze privacyverklaring
dienovereenkomstig te wijzigen, aan te vullen of aan te passen. MEWA zal de
gebruikers informeren over overeenkomstige wijzigingen in de APP en zal in de
app-stores waar de APP aangeboden wordt, de aandacht vestigen op wijzigingen in
deze privacyverklaring..
Nederland
Versie 2
Privacyverklaring voor de mobiele applicatie
"MEWA ME"
Opgesteld op: 28 april 2020
Hieronder vindt u de essentiële informatie over de verwerking van uw
persoonsgegevens door de bedrijven van de MEWA-groep ("MEWA") in
verband met de applicatie "MEWA ME" ("de APP"). Het
bedrijfsdoel van MEWA is het ontwikkelen, leveren en onderhouden van
herbruikbare textielsystemen. MEWA levert bovendien textieldiensten voor
bedrijven in de industrie, handel, ambachtelijke sector, detailhandel en
horeca.
De APP biedt de gebruikers de mogelijkheid om schade en reparatie-aanvragen
(totale reparatiebehoefte) aan textiel van MEWA te melden bij het MEWA-bedrijf
dat een contractuele partner is van uw bedrijf (hierna "wij, ons of onze") en om reparaties te bestellen
alsook om kledingmaten door te geven voor de bestelling van MEWA-textiel. Daarnaast
hebben gebruikers toegang tot informatie over onder andere de leverings- en
afhaaldata van MEWA-textiel en de status van de gevraagde reparaties.
In dit kader informeert onze privacyverklaring voor de mobiele applicatie
"MEWA ME" u over het volgende:
1. Verantwoordelijke voor de
verwerking en contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming (zie hier)
2. Hoe de APP werkt (zie hier)
3. Soort en herkomst van de
persoonsgegevens die door ons worden verwerkt
4. Doel van de verwerking en
rechtsgrondslagen (zie hier)
5. Ontvangers de van gegevens,
integratie van dienstverleners en duur van de gegevensopslag (zie hier)
6. Vereiste autorisaties (zie hier)
7. Uw privacyrechten (zie hier)
8. Wijzigingen in de
privacyverklaring voor de mobiele applicatie "MEWA ME". (zie hier)
Meer informatie over gegevensbescherming bij MEWA en uw rechten in dit
verband kunt u te allen tijde raadplegen via:
https://www.mewa-service.nl/anders/omgang-met-persoonsgegevens
1.1 De persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens
in verband met het gebruik van de APP is de MEWA-onderneming die de
contractuele partner van uw bedrijf is. Dit is het volgende bedrijf in elk van
de volgende landen:
|
Land |
Onderneming |
Contactgegevens
van de functionaris voor gegevensbescherming |
|
Duitsland |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Oostenrijk |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf
|
Sonja Cirko und Benjamin Steuer
|
|
Zwitserland |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00
|
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
België |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00
|
|
|
Nederland |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort
|
gegensbescherming@mewa-service.nl
|
|
Polen |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec
|
|
|
Tsjechische
Republiek |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní Počernice |
Telefon: +420 296 335 811
|
|
Italië |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Frankrijk |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34 01 |
|
Onze klantenservice is altijd beschikbaar voor alle vragen. Als u uw
rechten als betrokkene wilt uitoefenen of als u andere vragen hebt over de
verwerking van uw persoonsgegevens door ons, kunt u te allen tijde contact met
ons opnemen. U vindt onze contactgegevens op de respectievelijke
contractdocumenten en op onze bedrijfscorrespondentie (brieven, e-mails, enz.).
2.1 De APP is publiekelijk beschikbaar in de Apple en Android App Stores.
Om deze te gebruiken is een registratie in de APP vereist. Het gebruik van de
APP is echter alleen mogelijk na een uitnodiging van MEWA, aangezien deze APP
alleen beschikbaar is voor medewerkers van onze klanten. Wanneer u de APP voor
het eerst gebruikt, registreert u zich met uw naam en e-mailadres en legt u een
wachtwoord vast om toegang te krijgen tot de APP. Na registratie ontvangt de
gebruiker een e-mail op het opgegeven e-mailadres met een activeringslink. Door
op de link te klikken, wordt de gebruiker geauthenticeerd en naar de APP
geleid.
2.2 Wanneer de gebruiker voor de eerste keer inlogt op de APP, wordt er een
cookiebestand gegenereerd op het mobiele apparaat, waardoor gebruikers de APP
kunnen starten zonder dat ze hun inloggegevens opnieuw moeten invoeren.
Hierdoor wordt de APP gebruiksvriendelijker. Een nieuwe login is alleen nodig
als de gebruiker de APP opnieuw installeert. Cookies zijn kleine tekstbestanden
die in het geheugen van uw mobiele apparaat worden opgeslagen en aan de MEWA
APP worden toegewezen. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen
overbrengen naar uw mobiele apparaat. Het cookiebestand blijft op het mobiele
apparaat staan zonder dat MEWA of derden er toegang toe hebben.
3. Soort en herkomst van de persoonsgegevens die door ons
worden verwerkt
3.1 De
persoonlijke gegevens die wij via de APP verwerken omvatten uw naam, voornaam, lichaamsmaten, interne
systeemidentificatienummer waarmee wij het
verstrekte MEWA-textiel aan u toewijzen, en uw bedrijfsadresgegevens.
Wij ontvangen deze gegevens ofwel rechtstreeks van u, bijvoorbeeld als u ons
via de APP uw kledingmaat doorgeeft, of
als u zich via uw e-mailadres bij de APP aanmeldt, ofwel indirect via uw werkgever,
die ons deze informatie verstrekt in het kader van de contractuele relatie met
ons, zodat wij de overeengekomen diensten aan hem kunnen leveren.
3.2 Om technische redenen worden bij het gebruik van de APP andere gegevens
verwerkt, die in individuele gevallen aan een persoon kunnen worden gelinkt.
Deze omvatten:
- IP-adres
- datum en tijdstip van het bezoek
- tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- inhoud van het bezoek
- toegangsstatus/HTTP-statuscode
- verzonden
gegevensvolume bij elk bezoek
- website waar het bezoek vandaan komt
- browser
- besturingssysteem en zijn interface
- taal en versie van de browsersoftware
De verwerking van deze gegevens is technisch noodzakelijk voor de werking
van de APP. De gegevens worden automatisch verwijderd na een opslagperiode van
twee weken. Deze gegevens worden verzonden vanaf uw eindapparaat bij gebruik
van de APP.
4. Doel van de verwerking en rechtsgrondslagen
4.1 De verwerking van uw persoonlijke gegevens in het kader van het gebruik
van de APP gebeurt met het oog op de verwerking en de uitvoering van de
contracten met onze zakelijke klanten, in het bijzonder om u in het kader van
de contractuele relatie met uw werkgever defectvrije werkkleding te leveren die
voor u geschikt is (overeenkomstig artikel 6.1 b), van de AVG). Daarnaast
verwerken wij uw gegevens ook om u te attenderen op speciale aanbiedingen via
de APP of om u te vragen naar enquêtes over de tevredenheid over onze diensten.
De verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt dus uitgevoerd om onze
legitieme belangen te beschermen volgens Art. 6.1 f) van de AVG.
4.2 Wij verwerken uw persoonsgegevens in individuele gevallen daarnaast ook
wanneer u ons daarvoor een betreffende toestemming hebt gegeven. De
rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6.1 a) van de AVG. Toestemmingen die u ons
gegeven hebt, kunt u altijd herroepen.
Wij wijzen u er echter op dat de verwerking van de gegevens toegestaan blijft
zolang er geen bezwaar is gemaakt.
4.3 Mochten wij uw persoonsgegevens ooit voor een ander doel verwerken dan
de hierboven genoemde, dan zullen wij u, voor zover wettelijk toegestaan, over
dit nieuwe doel informeren indien dit wettelijk noodzakelijk is.
5. ONTVANGERS
VAN DE GEGEVENS, INTEGRATIE VAN DIENSTVERLENERS EN DUUR VAN DE GEGEVENSOPSLAG
Wij geven persoonsgegevens door aan andere MEWA-vestigingen en derden,
alsmede aan onze dienstverleners.
5.1 Andere MEWA-vestigingen:
Persoonsgegevens worden alleen aan andere MEWA-vestigingen ter beschikking
gesteld overeenkomstig de bepalingen van art. 6.1 f) van de AVG indien en voor zover dit noodzakelijk is
om aan bepaalde wettelijke verplichtingen te voldoen of om gerechtvaardigde
belangen te behartigen. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor interne
administratieve doeleinden. Dit omvat de coördinatie van de dienstverlening aan
onze klanten of de gecentraliseerde verlening van interne diensten.
5.2 Dienstverleners (extern en
intern): In het kader van onze zakelijke relatie met uw bedrijf werken we ook
samen met externe en/of interne dienstverleners (andere MEWA-bedrijven, met
name MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4,
65189 Wiesbaden). Dit is bijvoorbeeld het geval in verband met deze APP die
wordt geëxploiteerd op de server van een dienstverlener in opdracht van MEWA.
Voor zover wij daarvoor dienstverleners inschakelen, vindt dat altijd plaats
binnen de grenzen en met inachtneming van de desbetreffende geldende
voorschriften inzake gegevensbescherming.
5.3 Duur van de gegevensopslag: Wij verwerken persoonsgegevens alleen
zolang dat voor de betreffende verwerkingsdoeleinden noodzakelijk is. Zodra
persoonsgegevens niet meer nodig zijn, zullen wij deze uit onze systemen en
bestanden verwijderen en/of stappen ondernemen om deze te anonimiseren, zodat u
niet meer op basis van die informatie kunt worden geïdentificeerd. Om aan de
wettelijke eisen te voldoen, moeten wij echter individuele persoonsgegevens
gedurende een bepaalde periode bewaren of opslaan. Daartoe behoren bijv.
documentatie-, bewijs- en bewaringsplichten van het nationale handels- en
fiscale recht.
Voor het gebruik van alle functies van de APP (in het bijzonder voor het
opnemen van reparatieorders) is een toegangsautorisatie voor de camera van het
mobiele apparaat van de gebruiker vereist. Voor het gebruik van de APP zijn
geen andere autorisaties nodig.
Met betrekking tot de
verwerking van persoonsgegevens heeft u de volgende rechten in overeenstemming
met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):
- recht op inzage(art. 15 AVG);
- recht op rectificatie en aanvulling (art. 16 AVG);
- recht op vergetelheid (art. 17 AVG);
- recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG
- recht op dataportabiliteit(art. 20 AVG);
- recht van bezwaar (art. 21 AVG; zie ook verdere informatie over het recht
van bezwaar hieronder).
Bovendien hebt u het
recht om op elk moment, met werking voor de toekomst, een eerder gegeven
toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te herroepen. Een dergelijke herroeping geldt niet met terugwerkende kracht en heeft geen invloed op
de geldigheid van de gegevensverwerking die reeds is uitgevoerd tot de datum
van herroeping. Indien u van mening bent dat de verwerking
van persoonsgegevens door MEWA niet in overeenstemming is met de
privacyvoorschriften of als u niet tevreden bent over de informatie verstrekt
door MEWA, hebt u volgens artikel 77 van de AVG het recht een klacht in te
dienen bij de toezichthoudende autoriteit.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande rechten beperkt kunnen zijn
volgens de geldende nationale regelgeving inzake gegevensbescherming.
Informatie
over uw recht op bezwaar
a. Recht op
bezwaar in bijzondere gevallen
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar
te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband
houden met uw specifieke situatie.
Dat recht
geldt voor de gegevensverwerking voor algemeen belang alsook voor de
gegevensverwerking in het kader van de behartiging van rechtmatige belangen.
Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens niet meer verwerkt, tenzij
wij kunnen aantonen dat er legitieme en dwingende redenen zijn voor de
verwerking van persoonsgegevens die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en
vrijheden, of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van onze rechten
in de rechtszaal.
b. Bezwaar
tegen de verwerking ten behoeve van direct marketing. In individuele gevallen
verwerken wij uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing. Dat is
bijvoorbeeld het geval wanneer wij u informatie over speciale aanbiedingen of
kortingsacties willen toesturen. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de
verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. In het geval van een
bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden
verwerken.
Uw bezwaar
kunt u te allen tijde op informele wijze aan ons richten. Hiervoor volstaat een
e-mail naar:
gegevensbescherming@mewa-service.nl.
8. WIJZIGINGEN
IN DE PRIVACYVERKLARING VOOR DE MOBIELE APPLICATIE "MEWA ME"
MEWA behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring voor de mobiele
applicatie "MEWA ME" aan te passen aan de technische eisen en
wijzigingen in de functionaliteiten van de APP en om deze privacyverklaring
dienovereenkomstig te wijzigen, aan te vullen of aan te passen. MEWA zal de
gebruikers informeren over overeenkomstige wijzigingen in de APP en zal in de
app-stores waar de APP aangeboden wordt, de aandacht vestigen op wijzigingen in
deze privacyverklaring.
Polska
Wersja 2
Oświadczenie o ochronie danych osobowych
Dotyczy „MEWA ME APP,
Stan: Kwiecień 2020
Poniżej znajdą Państwo
istotne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w aplikacji
MEWA ME APP przez przedsiębiorstwa
należące do grupy MEWA (MEWA), mające siedzibę w Niemczech
oraz innych krajach europejskich, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu
Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony
osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
(ogólne rozporządzenie o ochronie danych; Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016),
zwanym dalej RODO. . Przedmiotem
działalności MEWA jest produkcja, dostarczanie oraz pielęgnacja
tekstyliów wielokrotnego użytku. Poza tym MEWA oferuje świadczenia
usług związanych z serwisem tekstyliów dla przedsiębiorstw z
sektora przemysłowego, handlowego, rzemieślniczego, gospodarczego i
gastronomicznego.
Aplikacja MEWA ME APP daje klientom
będącym stroną umowy z MEWA
możliwość elektronicznego przekazywania do MEWA
informacji dotyczących uszkodzeń
oraz zapotrzebowania na naprawę wynajmowanych części
odzieży (zapotrzebowanie na naprawę), możliwość
generowania zleceń naprawy oraz przekazywanie informacji na temat
wymaganych rozmiarów. Ponadto
użytkownicy aplikacji otrzymują informacje dotyczące terminów
dostawy i odbioru wynajmowanych tekstyliów MEWA oraz status naprawy w stosunku
do określonych w zleceniu tekstyliów.
Przedstawione poniżej
oświadczenie o ochronie danych osobowych posiada
następującą strukturę:
1. Dane
usługodawcy, dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej zgodnie z przepisami
dotyczącymi ochrony danych (patrz tutaj)
2. Informacje
dotyczące funkcjonowania aplikacji MEWA ME APP (patrz tutaj)
3. Typ
i pochodzenie przetwarzanych przez nas danych osobowych (patrz tutaj)
4. Cele
przetwarzania danych oraz podstawy prawne (patrz tutaj)
5. Odbiorcy
danych; wskazanie usługodawców oraz okres przechowywania danych (patrz tutaj)
6. Wymagane
uprawnienia (dostęp kamery) (patrz tutaj)
7. Prawa
związane z ochroną danych (patrz tutaj)
8. Zmiany
w oświadczeniu dotyczącym ochrony danych osobowych (patrz tutaj)
Dalsze informacje dotyczące ochrony
danych przetwarzanych przez firmę MEWA, jak również
przysługujące Państwu prawa dostępne są w każdym
momencie pod pod adresem:
https://www.mewa-service.pl/inny/obsluga-danych-osobowych
1.1 AdministratoremPo odpowiedzialnym za
przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z aplikacji MEWA
ME APP jest spółka MEWA w danym kraju, będąca stroną umowy
z Państwa przedsiębiorstwem. Podmioty odpowiedzialne w poszczególnych krajach:
|
Kraj |
SPÓŁKA |
Dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej zgodnie z przepisami
dotyczącymi ochrony danych |
|
Niemcy |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Austria |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf
|
Sonja Cirko und Benjamin Steuer
|
|
Szwajcaria |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00
|
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgia |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00
|
|
|
Holandia |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort
|
gegensbescherming@mewa-service.nl
|
|
Polska |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec
|
|
|
Czechy |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní Počernice |
Telefon: +420 296 335 811
|
|
Włochy |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Francja |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34 01 |
|
1.2
Nasz serwis dla klientów jest zawsze do Państwa dyspozycji w razie
jakichkolwiek pytań. Jeżeli zamierzają Państwo
korzystać z przysługujących Państwu praw lub mają
Państwo pytania co do sposobu przetwarzania danych osobowych przez MEWA,
prosimy o skontaktowanie się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdują
się każdorazowo na dokumentach umowy oraz w naszej korespondencji
firmowej (pisma, e-maile itp.).
2. INFORMACJE
DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA APLIKACJI MEWA ME APP
MEWA ME APP może być używana
na systemach operacyjnych Apple oraz Android. Aby móc korzystać z
aplikacji MEWA ME APP wymagane jest uprzednie dokonanie rejestracji w
aplikacji. Korzystanie z MEWA ME APP możliwe jest dopiero po otrzymaniu
inicjującej wiadomości mailowej (zaproszenie) ze strony MEWA,
ponieważ aplikacja ta przeznaczona jest wyłącznie dla naszych klientów
i nich pracowników.. W procesie pierwszej rejestracji do aplikacji
użytkownicy dokonują rejestracji używając swojego nazwiska,
adresu mailowego i tworzą hasło dostępowe do aplikacji MEWA ME
APP. Po dokonaniu rejestracji użytkownik otrzymuje wiadomość
mailową na podany adres, zawierającą link aktywacyjny. Po
kliknięciu w linka użytkownik dokonuje swojego uwierzytelnienia i
przekierowany zostaje bezpośrednio do aplikacji.
2.2 W procesie pierwszego logowania
użytkownika w aplikacji MEWA ME APP na urządzeniu mobilnym
wygenerowany zostanie plik cookie, który umożliwia użytkownikom
uruchomienie aplikacji MEWA ME APP bez konieczności ponownego wprowadzania
danych logowania, co czyni ją dla niego jeszcze bardziej przyjazną. Ponowne
logowanie wymagane jest jedynie po zainstalowaniu nowej aplikacji MEWA ME APP.
Pliki typu cookies nie są plikami tekstowymi, które zachowane zostaną
w pamięci urządzenia i przyporządkowane do MEWA ME APP. Pliki
tego typu nie mogą uruchamiać programów lub przenosić wirusów na
urządzenia mobilne. Plik cookie pozostaje na urządzeniu mobilnym,
natomiast ani MEWA ani osoby trzecie nie mają do niego dostępu.
3. Rodzaj i
pochodzenie przetwarzanych przez nas danych osobowych
3.1 Przetwarzane przez nas dane osobowe w
ramach korzystania z aplikacji ME MEWA ME APP obejmują imię,
nazwisko, rozmiary ciała, wewnętrzny numer identyfikacyjny,
dzięki któremu możliwe jest przyporządkowanie części
odzieży do danego użytkownika, jak i dane adresowe. Dane te
otrzymujemy bezpośrednio od naszych klientów, na przykład podczas
informowania nas o rozmiarach ciała w aplikacji ME MEWA APP, albo po
dokonaniu rejestracji w aplikacji, lub bezpośrednio od pracodawcy jako
stronie umowy, który udostępnia ww informacje w ramach realizacji umowy z
MEWA, abyśmy mogli realizować jej warunki.
3.2
Z przyczyn technicznych w związku z korzystaniem z aplikacji MEWA
ME APP przetwarzane będą także dalsze dane, przy których
wykorzystaniu w pojedynczych przypadkach można będzie odnieść
się do konkretnej osoby. Należą do nich:
- adres IP
- data i godzina zapytania
- różnica czasowo do Greenwich Mean
Time (GMT)
- treść żądania
- status dostępu/status kodu http
- każdorazowo przekazywana
wielkość danych
- strona internetowa, z które
żądanie pochodzi
- przeglądarka internetowa
- system operacyjny oraz jego struktura
- język i wersja oprogramowania
przeglądarki
Przetwarzanie tego typu danych jest
technicznie wymagane, aby móc użytkować aplikację MEWA ME APP.
Dane te są usuwane po upływie okresu konieczności ich zachowania
wynoszącym dwa tygodnie. Dane te przekazywane będą z urządzenia końcowego w ramach
użytkowania aplikacji MEWA ME APP.
4. Cele
przetwarzania danych osobowych i podstawy prawne
4.1
Przetwarzanie Państwa danych w ramach użytkowania aplikacji
MEWA ME APP odbywa się w celu realizacji i wypełniania umów z naszymi
klientami, w szczególności, aby w ramach obowiązującej umowy z
MEWA udostępniać Państwu pasującą odzież oraz w
odpowiednim stanie, a więc na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO. Ponadto
przetwarzamy Państwa dane osobowe celem informowania Państwa w
aplikacji MEWA ME APP o przygotowanych dla naszych klientów ofertach lub celem
przeprowadzenia ankiety zadowolenia klienta w odniesieniu do oferowanych przez
MEWA usług. Przetwarzanie Państwa danych osobowych następuję
więc zgodnie z naszymi prawnie uzasadnionymi interesami:: art. 6 ust. 1
pkt f) RODO. .
4.2
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w konkretnych przypadkach
także wtedy, gdy uzyskamy od Państwa odpowiednią zgodę.
Podstawę prawną stanowi w tym przypadku art. 6 ust. 1 pkt a) RODO.
Udzieloną nam zgodę mogą Państwo w każdej chwili
odwołać. Prosimy jednak pamiętać, że przetwarzanie
danych do momentu odwołania pozostaje dozwolone.
4.3 Jeżeli Państwa dane osobowe
miałyby być przetwarzane w innym celu niż ten, w którym
zostały pierwotnie zgromadzone, poinformujemy Państwa o nowym
zamiarze ich wykorzystania, w zakresie dozwolonym przez prawo.
5. ODBIORCY DANYCH; WSKAZANIE
USŁUGODAWCÓW ORAZ OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Przekazujemy dane osobowe innym
spółkom MEWA, podmiotom trzecim i usługodawcom.
5.1 Inne
spółki MEWA: Dane osobowe są udostępniane innym spółkom
MEWA zgodnie z przepisami art. 6 ust. 1 pkt c) i f) RODO tylko wtedy i o ile jest to wymagane do wypełnienia obowiązków
prawnych ciążących na MEWA lub w celu zabezpieczenia
uzasadnionych prawnie interesów. Tak może być w przypadku np.
zabezpieczenia wewnętrznych celów administracyjnych. Należą do
tego koordynacja usług wobec naszych klientów lub scentralizowana
realizacja usług wewnętrznych.
5.2 Usługodawcy
(zewnętrzni i wewnętrzni): W ramach realizacji i wypełniania
relacji handlowych z Państwa przedsiębiorstwem współpracujemy
zarówno z usługodawcami zewnętrznymi jak i wewnętrznymi (inne
spółki MEWA, w szczególności MEWA Textil-Service AG & Co.
Management OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden). Taka
współpraca zachodzi w przypadku aplikacji MEWA ME APP, która zlokalizowana jest na serwerze jednego z
usługodawców MEWA. Jeżeli decydujemy się na zaangażowanie
usługodawców, odbywa się to zawsze w granicach i zgodnie z
obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
5.3
Okres przechowywania danych: Dane osobowe przetwarzamy tylko tak
długo, jak długo jest to konieczne do danego celu przetwarzania. O
ile dane osobowe nie są już niezbędne, usuwamy je z naszego
systemu i ewidencji i/lub podejmujemy działania w celu ich anonimizacji,
tak aby niemożliwa była identyfikacja osoby, której dane te
dotyczą. W celu zachowania przepisów prawnych musimy jednak niektóre dane
osobowe przechować bądź zapisać na określony czas.
Dotyczy to np. obowiązku dokumentowania, potwierdzania i przechowywania
danych osobowych, co wynika z krajowych przepisów handlowych i podatkowych.
W celu korzystania ze wszystkich
funkcjonalności aplikacji MEWA ME APP (w szczególności do
przyjęcia zapotrzebowań na naprawę odzieży) wymagany jest
dostęp do kamery urządzenia mobilnego użytkownika. Dalsze
uprawnienia celem korzystania z aplikacji MEWA ME APP nie są wymagane.
7. PAŃSTWA PRAWA DO
OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
W związku z przetwarzaniem danych
osobowych przez MEWA osoby, których to przetwarzanie dotyczy posiadają
zgodnie z RODO następujące prawa:
- Prawo do dostępu do informacji o
przetwarzanych danych (art. 15 RODO);
- Prawo do sprostowania danych sprawozdania
(art. 165 RODO);
- Prawo do usuwania usunięcia danych
(art. 17 RODO);
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art.
18 RODO);
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20
RODO);
- Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO; patrz
także dalsze informacje dotyczące prawa do sprzeciwu).
Ponadto mają Państwo prawo do
odwołania raz udzielonej zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w
dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Odwołanie
takie nie działa wstecz, nie narusza więc ważności operacji
przetwarzania danych wykonanych do momentu odwołania. Jeżeli
będą Państwo uważać, że przetwarzanie danych
osobowych przez MEWA nie jest zgodne z przepisami dotyczącymi ochrony
danych osobowych lub nie są Państwo zadowoleni z udzielonych przez
nas informacji, to zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo do
złożenia skargi do właściwego organu nadzorującego,
którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Należy przy tym uwzględnić,
że wskazane powyżej prawa
mogą myć ograniczane bezpośrednio na podstawie RODO lub
obowiązujących w danym kraju przepisów.
Informacja o Państwa prawie do sprzeciwu
a. W niektórych przypadkach osoba zainteresowana ma prawo do sprzeciwu co
do przetwarzania swoich danych osobowych z przyczyn związanych z jej
szczególną sytuacją
Osoba zainteresowana ma prawo do tego, żeby w każdej chwili ze
szczególnych powodów zgłosić sprzeciw co do określonego rodzaju
przetwarzania jej danych osobowych. Prawo to dotyczy przetwarzania danych w
interesie publicznym lub przetwarzania danych w obronie uzasadnionych prawnie
interesów danej osoby. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu przez osobę
zainteresowaną jej dane osobowe nie będą już przetwarzane.
Nie dotyczy to jednak sytuacji, w której udowodnimy konieczne i wymagające
ochrony powody, które mają wyższy priorytet od interesów, praw i
swobód osoby zainteresowanej, lub w przypadku gdy przetwarzanie danych
osobowych służy do egzekwowania lub zabezpieczenia roszczeń
prawnych.
b. Sprzeciw co do przetwarzania danych w celu realizacji marketingu
bezpośredniego W niektórych przypadkach przetwarzamy Państwa dane
osobowe w celu marketingu bezpośredniego. Sytuacja taka występuje w
przypadku, gdy dostarczamy Państwu informacje o ofertach i rabatach.
Mają Państwo wtedy prawo odmówić przetwarzania swoich danych
osobowych w ww celu. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu przez osobę
zainteresowaną jej dane osobowe nie będą od tego momentu w tym
celu przetwarzane.
Osoba zainteresowana może w każdej chwili zgłosić nam
swój sprzeciw bez zachowania określonej formy. Wystarczy tylko
wysłać e-mail na adres: ochronadanychosobowych@mewa-service.pl .
8. ZMIANY W OŚWIADCZENIU
DOTYCZĄCYM OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
MEWA zachowuje prawo do dostosowania
niniejszego oświadczenia do wymagań technicznych oraz zmian w
funkcjonalności aplikacji MEWA ME APP, do jego zmian, modyfikacji,
uzupełnień. MEWA zobowiązuje się do poinformowania użytkownika
o zaistniałych zmianach, a w aplikacjach MEWA ME APP w App-Stores, w
których aplikacja jest oferowana, do wskazania na zmiany w
niniejszym oświadczeniu.
Česká republika
Verze 2
PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
pro APLIKACI „MEWA ME“
Stav: duben 2020
Níže naleznete důležité informace o zpracování Vašich osobních
údajů společnostmi ve skupině MEWA („MEWA“)
v souvislosti s APLIKACÍ MEWA ME („APP“). Předmětem činnosti
společnosti MEWA je vývoj, poskytování a údržba opakovaně
použitelných textilních systémů. Kromě toho společnost MEWA
poskytuje služby v oblasti textilních služeb
společnostem z průmyslu, obchodu, řemesel, obchodu a gastronomie
v pobočkách v Německu a dalších evropských zemích.
APLIKACE nabízí uživatelům možnost nahlásit společnosti MEWA, která
je smluvním partnerem Vaší společnosti (dále jen „my“,
„nám“ nebo „naše“) škody a potřebné opravy (celkovou potřebu oprav)
textilií MEWA, objednat opravy a sdělit velikosti oblečení odebírané
od společnosti MEWA. Kromě toho obdrží uživatelé zejména informace o
dodacích termínech a termínech pro vyzvednutí textilií MEWA a stavu jakýchkoliv
objednaných oprav.
Následující prohlášení o ochraně osobních údajů má v zásadě
tuto strukturu:
1. Poskytovatel služeb a
odpovědná osoba, kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních
údajů (viz zde)
2. Fungování aplikace (viz zde)
3. Typ a původ námi
zpracovávaných osobních údajů (viz
zde)
4. Účely zpracovávání a
právní základy (viz zde)
5. Příjemce údajů;
zapojení poskytovatele služby a délka uložení údajů (viz zde)
6. Požadovaná oprávnění
(přístup ke kameře) (viz
zde)
7. Vaše práva na ochranu osobních
údajů (viz zde)
8. Změny v prohlášení o
ochraně osobních údajů (viz
zde)
Další informace k ochraně údajů ve společnosti MEWA a svých
právech v této souvislosti získáte kdykoli zde:
https://www.mewa.cz/ostatni/zachazeni-s-osobnimi-udaji/
1. ODPOVĚDNÁ OSOBA a KONTAKTNÍ ÚDAJE pověřence
pro ochranu osobních údajů
1.1
Osoba
odpovědná za zpracování osobních údajů v souvislosti s používáním
APLIKACE je společnost MEWA, která je smluvním partnerem Vaší
společnosti. Odpovědnou osobou je v následujících zemích vždy
následující společnost:
|
Stát |
Společnost |
Kontaktní údaje
pověřence pro ochranu osobních údajů |
|
Německo |
MEWA Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße
4, 65189 Wiesbaden |
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG,
Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Rakousko |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Švýcarsko |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgie |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold III
33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00 |
|
|
Nizozemsko |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Polsko |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200 Sosnowiec |
|
|
Česká
republika |
MEWA
Textil-Service s.r.o., K Bílému
vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní
Počernice |
Telefon: +420 296 335 811 |
|
Itálie |
MEWA S.R.L. Via Centrale
Termica, 1 |
+39 0331
896053 |
|
Francie |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann Gebauer +33 4 70 35 34 01 |
|
1.2 Náš zákaznický servis je Vám kdykoliv k
dispozici pro všechny další dotazy. Pokud byste chtěli uplatnit svá práva
jako dotčená osoba nebo máte jakékoliv další dotazy ke zpracování Vašich
osobních údajů, můžete se na nás kdykoliv obrátit. Naše kontaktní
údaje naleznete v příslušných smluvních dokumentech a v naší obchodní
korespondenci (dopisy, e-maily atd.).
2.1 APLIKACE je veřejně
přístupná v Apple a Android App Stores. K používání je nutné se v APLIKACI
zaregistrovat. Používání APLIKACE je však možné pouze na základě pozvání
od společnosti MEWA, protože je tato APLIKACE určena pouze pro
zaměstnance našich zákazníků. Při prvním použití APLIKACE se
uživatelé zaregistrují pomocí svého jména a e-mailové adresy a poté zadají
heslo pro přístup do APLIKACE. Uživatel obdrží po registraci e-mail s
aktivačním linkem na uvedenou e-mailovou adresu. Kliknutím na tento link
se uživatel autentifikuje a zavede do APLIKACE.
2.2 Při prvním přihlášení uživatele
v APLIKACI se na mobilním koncovém přístroji vytvoří soubor cookie,
který uživatelům umožní spustit APLIKACI bez opětovného zadávání
svých přihlašovacích údajů, díky čemuž je používání APLIKACE
vstřícnější vůči nárokům uživatelů. Opětovné
přihlášení je nutné pouze tehdy, když uživatel APLIKACI nově
instaluje. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají v paměti
Vašeho mobilního koncového přístroje a ukládají se s přiřazením
k APLIKACI MEWA. Cookies nemohou spouštět žádné programy ani přenést
viry na váš mobilní koncový přístroj. Tento soubor cookie zůstane na
Vašem mobilním koncovém přístroji, aniž by MEWA nebo třetí strana měly
k němu přístup.
3. Typ a
původ námi zpracovávaných osobních údajů
3.1 Osobní údaje, které jsme zpracovali v
souvislosti s APLIKACÍ, zahrnují Vaše jméno a rozměry, interní
identifikační číslo v systému, kterým Vám poskytujeme textilní
produkty MEWA, a Vaše firemní adresy. Tyto údaje dostáváme buď přímo
od Vás, např. pokud nám sdělíte svou velikost oblečení
prostřednictvím APLIKACE nebo se v APLIKACI zaregistrujete pomocí své
e-mailové adresy nebo svého zaměstnavatele, který nám tyto informace
poskytuje v rámci smluvního vztahu s námi, abychom mu mohli poskytnout
dohodnuté služby.
3.2 Kromě toho se z technických
důvodů v souvislosti s používáním APLIKACE zpracovávají další údaje,
jejichž pomocí lze v jednotlivých případech vytvořit vztah ke
konkrétní osobě. Patří sem:
- IP adresa
- datum a
čas dotazu
- rozdíl
časové zóny vůči Greenwich Mean Time (UTC, GMT)
- obsah
požadavku
-
přístupový status / stavový kód HTTP
- každé
přenesené množství dat
- webová
stránka, z níž přichází požadavek
-
prohlížeč
- operační
systém a jeho plocha
- jazyk a verze
softwaru prohlížeče
Zpracovávání těchto údajů je nezbytné z technického hlediska,
aby bylo možné APLIKACI provozovat. Údaje se po uplynutí úložné lhůty v
trvání dvou týdnů automaticky vymažou. Tyto údaje předá váš koncový
přístroj v rámci používání APLIKACE.
4. Účely zpracovávání a právní
základy
4.1 Zpracování Vašich osobních
údajů v rámci používání APLIKACE se uskutečňuje za účelem
realizace a plnění smluv s našimi korporátními zákazníky, zejména za
účelem poskytnutí nezávadných a vhodných pracovních oděvů, které
jsou poskytovány v rámci stávajícího smluvního vztahu s Vaším
zaměstnavatelem. Vaše údaje dále zpracováváme, abychom Vás
prostřednictvím APLIKACE upozornili na speciální
nabídky nebo abychom Vás informovali o průzkumech spokojenosti s našimi
službami. Ke zpracování Vašich osobních údajů tak dochází za účelem
ochrany našich oprávněných zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f)
GDPR.
4.2 Vaše osobní údaje
zpracováváme v jednotlivých případech i tehdy, když jste nám k tomu
udělili příslušný souhlas. Právním základem je zde čl. 6 odst. 1
písm. a) GDPR. Souhlas, který jste nám udělili, můžete v
podstatě kdykoliv odvolat. Upozorňujeme Vás však, že zpracování
údajů uskutečněné před tímto odvoláním je i nadále
přípustné.
4.3 Pokud bychom někdy
Vaše osobní údaje zpracovávali k jinému účelu, než k tomu, pro nějž
jsme je původně shromažďovali, budeme Vás o tomto novém
účelu informovat v rozsahu, který případně připouští zákon,
pokud je to ze zákona potřebné.
5. PŘÍJEMCE
ÚDAJŮ; ZAPOJENÍ POSKYTOVATELE SLUŽBY A DÉLKA ULOŽENÍ ÚDAJŮ
Osobní údaje předáváme dalším společnostem ze skupiny MEWA a
poskytovatelům služeb.
5.1 Další společnosti ze
skupiny MEWA: Osobní údaje budou poskytovány dalším společnostem ze
skupiny MEWA pouze v souladu s požadavky čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
jestliže a pokud je to nezbytné pro ochranu oprávněných zájmů. To
může být např. pro interní správní
účely. Sem patří koordinace služeb
vůči zákazníkům nebo centralizované poskytování interních
služeb.
5.2 Poskytovatelé služeb
(externí a interní): V rámci realizace našeho obchodního vztahu s Vaší
společností spolupracujeme také s externími a/nebo interními poskytovateli
služeb (ostatní společnosti skupiny MEWA, obzvlášť společnost
MEWA Textil-Service AG & Co. Management OHG, se sídlem
John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden). Takto je tomu také např. v souvislosti s touto APLIKACÍ, která je provozována na
serveru poskytovatele služeb pověřeného společností MEWA. Pokud
přitom zapojíme poskytovatele služeb, uskuteční se tak vždy v mezích
a v souladu s již platnými předpisy na ochranu
údajů.
5.3 Doba uložení údajů:
Zpracováváme osobní údaje pouze tak dlouho, jak je to nutné pro dané účely
zpracování. Jakmile již osobní údaje nepotřebujeme, odstraníme je z našich
systémů a záznamů a/nebo přijmeme opatření k jejich
anonymizaci, abyste na základě těchto
údajů již nemohli být identifikováni. Abychom však vyhověli zákonným
požadavkům, musíme jednotlivé osobní údaje po určitou dobu uchovávat
nebo ukládat. Patří k tomu např. povinnosti
dokumentace, prokazování a uchovávání národního obchodního a daňového
práva.
Pro využívání všech funkcionalit APLIKACE (zejména pro potřeby
příjmu opravy) je nezbytné oprávnění pro přístup ke kameře
mobilního koncového přístroje uživatele. Další oprávnění nejsou pro
používání APLIKACE požadována.
7. VAŠE
PRÁVA NA OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souvislosti se zpracováváním osobních údajů máte podle Evropského
nařízení o ochraně osobních údajů následující práva:
- právo na informace (čl.
15 GDPR);
- právo na opravu (čl. 16
GDPR);
- právo na výmaz (čl. 17
GDPR);
- právo na omezení zpracování
(čl. 18 GDPR);
- právo na přenositelnost
údajů (čl. 20 GDPR);
- právo vznést námitku
(čl. 21 GDPR); (viz také níže uvedené podrobnější informace o právu
vznést námitku).
Kromě toho máte právo jednou udělené svolení ke zpracování svých
osobních údajů kdykoli odvolat s účinností do budoucnosti. Takové
odvolání nemá vliv na již realizované zpracování a nevztahuje se tedy na
účinnost zpracování osobních údajů provedených do okamžiku tohoto
odvolání. Pokud někdy dospějete k názoru, že zpracování osobních
údajů společností MEWA není v souladu s předpisy na ochranu
osobních údajů nebo pokud nejste spokojeni s informacemi, které jsme Vám
poskytli, náleží Vám podle čl. 77 GDPR právo stěžovat si u
příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu
osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Mějte, prosím, na paměti, že výše uvedená práva mohou být omezena
v souladu s příslušnými vnitrostátními předpisy o ochraně
osobních údajů.
Informace o
Vašem právu vznést námitku
a. V
některých konkrétních případech existuje právo vznést námitku proti
zpracování osobních údajů.
Z
důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace máte právo kdykoli
vznést námitku proti způsobům zpracování Vašich osobních údajů.
Toto právo platí pro zpracování osobních údajů ve veřejném zájmu a
rovněž pro zpracování osobních údajů k zajištění
oprávněných zájmů. V případě námitky nebudeme již Vaše
osobní údaje dále zpracovávat. To však neplatí, pokud k tomu budeme moci
prokázat nutné legitimní důvody, převažující nad Vašimi zájmy, právy
a svobodami nebo pokud zpracování slouží k určení, výkon nebo obhajobu
právních nároků.
b. Námitka
proti zpracování k účelům přímé reklamy. V jednotlivých
případech Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem přímého
marketingu. To platí například, když Vám chceme poslat informace o
speciálních nabídkách nebo slevových akcích. Máte právo vyjádřit nesouhlas
se zpracováním osobních údajů k těmto účelům. V
případě námitky nebudeme již Vaše osobní údaje k těmto
účelům dále zpracovávat.
Námitku ve
volné formě nám můžete kdykoli adresovat. Stačí k tomu napsat
e-mail na adresu: Feedback-mewame@mewa.de.
8. ZMĚNY
V PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
MEWA si vyhrazuje právo přizpůsobit toto prohlášení o
ochraně osobních údajů technickým požadavkům ve
funkcionalitě APLIKACE a prohlášení o ochraně osobních údajů za
tímto účelem příslušným způsobem změnit, doplnit nebo
modifikovat. MEWA bude uživatele informovat o příslušných změnách v
APLIKACI a v App Stores, v nichž se APLIKACE nabízí a na tyto změny v
prohlášení o ochraně osobních údajů Vás vždy upozorní.
Italia
Versione 2
DICHIARAZIONE
DI PROTEZIONE DEI DATI
per l'APPLICAZIONE "MEWA ME”
Aggiornamento: aprile 2020
Qui di seguito troverete le informazioni essenziali sul trattamento dei
vostri dati personali da parte delle società del gruppo di imprese MEWA () con
sedi in Germania e in altri Paesi europei. Oggetto dell’attività economica di
MEWA è lo sviluppo, la fornitura e la cura di sistemi tessili riutilizzabili.
Inoltre, MEWA offre prestazioni nel settore dei servizi tessili per le imprese
nei settori dell’industria, del commercio, dell’artigianato, delle attività
commerciali e della gastronomia.
L'APP offre agli utenti la possibilità di segnalare difetti e le esigenze
di riparazione (esigenze di riparazione totali) alla società MEWA che è partner
contrattuale della vostra azienda (di seguito noi, a noi o la nostra) e di
chiedere le riparazioni, nonché di segnalare le taglie per il noleggio dei capi
d’abbigliamento MEWA. Inoltre,
gli utenti ricevono in particolare informazioni sulle date di consegna e di
ritiro dei prodotti tessili MEWA e sullo stato di eventuali riparazioni
richieste.
La seguente dichiarazione sulla protezione dei dati è strutturata come
segue:
1. Fornitore del servizio e
persona responsabile, dati di contatto del titolare del trattamento dei dati (vedi qui)
2. Come funziona l'APP (vedi qui)
3. Tipo e origine dei dati personali da noi
trattati (vedi qui)
4. Finalità del trattamento e basi giuridiche
(vedi
qui)
5. Integrazione dei fornitori di servizi e
durata della memorizzazione dei dati (vedi qui)
6. Autorizzazioni richieste
(accesso alla fotocamera) (vedi
qui)
7. I vostri diritti alla
privacy (vedi qui)
8. Modifiche alla
dichiarazione di protezione dei dati (vedi
qui)
Potete ottenere ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso
MEWA e sui vostri diritti in questo contesto in qualsiasi momento su
https://www.mewa.it/altro/gestione-dei-dati-personali
1. DATI
RESPONSABILI e CONTATTI del titolare del trattamento dei dati
1.1 Il titolare del trattamento dei dati personali in relazione
all'utilizzo dell'APP è la società MEWA, partner contrattuale della vostra
azienda. Questa è la seguente società in ciascuno
dei seguenti paesi:
|
Paese |
GS |
Contatto responsabile della protezione dei dati |
|
Germania |
MEWA
Textil-Service AG & Co. Deutschland OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189
Wiesbaden |
MEWA
Textil-Service AG & Co. Management OHG, Datenschutzbeauftragter, John-F.-Kennedy-Straße
4, 65189 Wiesbaden, datenschutzbeauftragter@mewa.de |
|
Austria |
MEWA Textil-Service GmbH, Reinhartsdorfgasse 18, A-2324 Schwechat-Rannersdorf |
Sonja Cirko und Benjamin Steuer |
|
Svizzera |
MEWA Service AG, Industriestrasse
6, CH-4923 Wynau Tel: +41 62 745 19 00 |
Marion Wenger +41 62 745 19 71 |
|
Belgio |
MEWA Servibel
S.A., Parc Industriel
Bray-Péronnes, Avenue Léopold
III 33, B-7134 Péronnes-Lez-Binche +32 64 23 07 00 |
|
|
Olanda |
Mewa Textiel
Service B.V., Valutaboulevard
16, NL-3825 BT
Amersfoort |
gegensbescherming@mewa-service.nl |
|
Polonia |
MEWA Textil-Service Sp. z o.o, Inspektor ochrony danych, Andersa 15, PL-41-200
Sosnowiec |
|
|
Repubblica Ceca |
MEWA Textil-Service s.r.o., K Bílému vrchu 2946/2 CZ-193 00 Praha 9 – Horní Počernice |
Telefon:
+420 296 335 811 |
|
Italia |
MEWA S.R.L. Via Centrale Termica, 1 |
+39 0331 896053 |
|
Francia |
MEWA S.A.R.L. Rue Hermann
Gebauer +33 4 70 35 34
01 |
|
1.2 In caso di domande è sempre a
vostra disposizione il nostro servizio clienti. Se desiderate esercitare i vostri diritti in qualità di interessati o se
avete altre domande relative al trattamento dei vostri dati personali da parte
nostra, potete contattarci in qualsiasi momento. I nostri dati di contatto sono
reperibili nei rispettivi documenti contrattuali e nella nostra corrispondenza
commerciale (lettere, e-mail, ecc.).
L'APP è disponibile al pubblico negli App Store Apple e Android. Per
utilizzarla è necessaria una registrazione nell'APP. Tuttavia, l'utilizzo
dell'APP è possibile solo su invito di MEWA, poiché questa APP è disponibile
solo per i dipendenti dei nostri clienti. Durante il primo utilizzo dell'APP,
gli utenti si registrano con il loro nome, un indirizzo e-mail e assegnano una
password per l'accesso all'APP. Dopo la
registrazione, l'utente riceverà un'e-mail all'indirizzo e-mail specificato con
un link di attivazione. Cliccando sul link, l'utente viene autenticato e viene
indirizzato all'APP.
2.2 Quando l'utente si collega
all'APP per la prima volta, sul dispositivo mobile viene generato un file
cookie che consente all'utente di avviare l'APP senza dover inserire nuovamente
i dati di accesso, rendendo così l'APP più facile da usare. Un nuovo login è
necessario solo se l'utente reinstalla l'APP. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nella
memoria del dispositivo mobile e assegnati alla MEWA APP. I cookie non possono
eseguire programmi o trasferire virus sul vostro dispositivo mobile. Il file cookie rimane sul dispositivo mobile senza che MEWA o terzi possano
accedervi.
3. Tipo e origine dei dati personali da
noi trattati
3.1 I dati personali da noi
elaborati in relazione all'APP comprendono il vostro nome e le misure del
corpo, il vostro numero interno di identificazione del sistema con cui vi
assegniamo i tessuti MEWA messi a disposizione e i dati del vostro indirizzo
commerciale. Riceviamo questi dati direttamente da voi, ad esempio se ci
comunicate la vostra taglia d’abbigliamento tramite l’APP, o se vi registrate
presso l’APP utilizzando il vostro indirizzo e-mail, o dal vostro datore di
lavoro, che ci fornisce queste informazioni nell'ambito del rapporto
contrattuale con noi in modo che possiamo fornirgli i servizi concordati.
Per motivi tecnici, ulteriori dati vengono elaborati in relazione
all'utilizzo dell’APP, che possono essere utilizzati anche per stabilire un
riferimento personale in singoli casi. Questi includono:
- indirizzo IP
- data e ora della richiesta
- differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
- contenuto della richiesta
- stato di accesso/codice di stato HTTP
- quantità di dati trasferiti in ogni caso
- sito web da
cui proviene la richiesta
- browser
- sistema
operativo e sua interfaccia
- lingua e
versione del software del browser
L'elaborazione di questi dati è tecnicamente necessaria per il
funzionamento dell’APP. I dati
vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di conservazione di due
settimane. Questi dati vengono trasmessi dal vostro dispositivo quando
utilizzate l'APP.
4. Finalità
del trattamento e basi giuridiche
4.1 Il trattamento dei vostri dati
personali nell'ambito dell'utilizzo di APP viene effettuato per l'elaborazione
e l'adempimento dei contratti con i nostri clienti aziendali, in particolare al
fine di fornirvi un abbigliamento da lavoro privo di difetti che sia adatto a
voi nell'ambito del rapporto contrattuale con il vostro datore di lavoro.
Inoltre, elaboriamo i vostri dati anche per attirare la vostra attenzione sulle
offerte speciali tramite l’APP o per chiedervi informazioni sui sondaggi sulla
soddisfazione dei nostri servizi. Il trattamento dei vostri dati personali
viene quindi effettuato per tutelare i nostri legittimi interessi secondo
l'art. 6 (1) frase 1 lit. f) GDPR.
Inoltre, in casi eccezionali, elaboriamo anche i vostri dati personali, se
ci avete dato il relativo consenso. La base giuridica è costituita
dall'articolo 6, paragrafo 1, frase 1, lettera a), del GDPR. Fondamentalmente,
il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Tuttavia, è necessario
osservare che la revoca non avrà effetto sul trattamento dei dati avvenuto fino
al momento della revoca.
Se trattiamo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli per cui li
abbiamo originariamente raccolti, vi informeremo - nella misura eventualmente
consentita dalla legge - di questo nuovo scopo.
5. COINVOLGIMENTO DEI
FORNITORI DI SERVIZI E DURATA DELL'ARCHIVIAZIONE DEI DATI
Trasmettiamo dati personali ad altre società MEWA, terze parti e
fornitori di servizi.
5.1 Altre società MEWA: I dati
personali saranno resi disponibili ad altre società MEWA in conformità ai requisiti
di cui all’art. 6, par. 1, lett. (c), (f)
GDPR se e nella misura in cui ciò sia necessario per adempiere a determinati
obblighi di legge o per tutelare interessi legittimi. Questo può avvenire ad es. per scopi amministrativi interni. Ciò include il
coordinamento dei servizi ai nostri clienti o la fornitura centralizzata di
servizi interni.
5.2 Fornitori di servizi (esterni e
interni): Nel corso della gestione dei nostri rapporti commerciali con la
vostra azienda, collaboriamo anche con fornitori di servizi esterni e/o interni
(altre aziende MEWA, in particolare MEWA Textil-Service AG & Co. Direzione OHG, John-F.-Kennedy-Straße 4, 65189 Wiesbaden). Questo è il caso, ad esempio, in relazione a questa APP che viene gestita
sul server di un fornitore di servizi commissionato da MEWA. Nella misura in
cui noi coinvolgiamo fornitori di servizi esterni, ciò avviene sempre nei
limiti e nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili.
5.3 Durata della memorizzazione dei dati: Trattiamo i dati personali solo
per il tempo necessario per le rispettive finalità di trattamento. Non appena i
dati personali non saranno più necessari, li elimineremo dai nostri sistemi e
registri e/o adotteremo misure per anonimizzarli in modo che voi non possiate
più essere identificati utilizzando tali dati. Tuttavia, in osservanza a
prescrizioni normative, dobbiamo conservare o archiviare singoli dati personali
per un determinato periodo di tempo. Tali prescrizioni normative includono, per
esempio, obblighi di documentazione, di prova e di conservazione della
legislazione commerciale e fiscale nazionale.
Per l'utilizzo di tutte le funzionalità dell'APP (in particolare per la
registrazione delle richieste di riparazione) è necessaria un'autorizzazione di
accesso alla fotocamera del dispositivo mobile dell'utente. Non sono richieste altre autorizzazioni per l'utilizzo dell'APP.
7. I vostri diritti di
tutela dei dati
In relazione al trattamento dei dati personali MEWA, le persone interessate
hanno i seguenti diritti in conformità con il regolamento europeo di base sulla
protezione dei dati:
- diritto all'informazione (art. 15 GDPR);
- diritto di rettifica (art. 16 GDPR);
- diritto di recesso (art. 17 GDPR);
- diritto di limitare il trattamento (art. 18 GDPR);
- diritto alla trasferibilità dei dati (art. 20 GDPR);
- diritto di opposizione (art. 21 GDPR; vedi anche ulteriori informazioni
sul diritto di opposizione)
Inoltre, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso dato
per il trattamento dei dati personali, con effetto per il futuro. Tale revoca
non si applica al passato e pertanto non influisce sull'efficacia del
trattamento dei dati avvenuto fino al momento della revoca. Se doveste ritenere
che il trattamento dei dati da parte di MEWA non rientri nelle disposizioni
sulla protezione dei dati o se non foste soddisfatti di un’informazione da noi
fornita, potrete avvalervi dell’art. 77 della disposizione europea sulla
protezione dei dati, che consente di presentare reclamo all’ente di
sorveglianza preposto.
Si prega di notare che i diritti di cui sopra possono essere limitati in
base alle norme nazionali applicabili in materia di protezione dei dati.
Informazioni
sul diritto di opposizione
In casi
speciali esiste il diritto di obiezione
Avete il
diritto di opporvi a determinati tipi di elaborazione dei vostri dati in
qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. Questo
diritto si applica al trattamento dei dati nell'interesse pubblico e al
trattamento dei dati per la tutela degli interessi legittimi. In caso di
opposizione, ci asterremo dal trattare i vostri dati personali, salvo che venga
dimostrato da parte nostra di avere motivazioni fondate a giustificazione del
trattamento che prevale sui vostri interessi, diritti e libertà o qualora il
trattamento serva a far valere, esercitare o difendere diritti legali.
Opposizione
all'elaborazione dei dati a fini di marketing diretto In singoli casi,
elaboriamo i vostri dati personali per scopi di marketing diretto. Questo è ad
esempio il caso in cui forniamo informazioni su offerte speciali o di sconto.
Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per questi
scopi. In caso di obiezioni, non elaboreremo più i vostri dati personali per
questi scopi.
Potete
indirizzare la vostra obiezione a noi in qualsiasi momento in forma libera. inviando un'email a: Feedback-mewame@mewa.de.
8. MODIFICHE ALLA
DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI
MEWA si riserva il diritto di adeguare la presente dichiarazione sulla
protezione dei dati ai requisiti tecnici e alle modifiche delle funzionalità
dell’APP e di modificare, integrare o modificare di conseguenza la
dichiarazione sulla protezione dei dati. MEWA informerà gli utenti delle corrispondenti modifiche dell'APP e
segnalerà le modifiche alla dichiarazione di protezione dei dati negli App
Store in cui l'APP viene offerta.